264-905-000 : การทดสอบเทปล้มเหลว

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

กู้คืนได้​

ไม่

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ไม่

การตอบสนองจากผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. หากระบบไม่ตอบสนอง ให้ปิดเครื่องแล้วเริ่มระบบใหม่
2. ตรวจสอบระดับเฟิร์มแวร์ของระบบแล้วอัพเกรด หากจำเป็น คุณสามารถดูระดับเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งได้จากบันทึกเหตุการณ์ของการวินิจฉัย DSA ภายในส่วนเฟิร์มแวร์/VPD สำหรับชิ้นส่วนนี้
3. ทำการทดสอบอีกครั้ง
4. หากระบบไม่ตอบสนอง ให้ปิดเครื่องแล้วเริ่มระบบใหม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของไดรฟ์เป็นระดับล่าสุด
6. ทำการทดสอบอีกครั้ง
7. หากยังคงมีปัญหาอยู่ กรุณาดู "การแก้ไขปัญหาตามอาการ" ใน "คู่มือการติดตั้งและซ่อมบำรุง" ของระบบสำหรับการแก้ไขปัญหาครั้งหน้า

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง​