Use estas informações para resolver problemas na conexão de rede.
Tabela 1. Problemas e ações de conexão de rede.
A tabela de ações e os problemas de conexão de rede com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.
Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
Acesse o website de suporte em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
Sintoma
Ação
O servidor não se conectará à rede.
Se o adaptador de rede for recém-instalado, verifique se ele é compatível com o servidor (consulte o Web site do Lenovo ServerProven).
Verifique o estado e a configuração da energia do slot do adaptador de rede (consulte Usando o Setup Utility).
Verifique se o servidor está conectado corretamente à rede e se não há danos nos cabos de rede.
Verifique o driver de dispositivo do firmware.
Verifique as dicas do Retain sobre problemas relacionados no Web site de suporte em o Lenovo Support Portal.
O servidor perde conexão de forma intermitente.
Verifique se o roteador de rede ou o comutador está funcionando corretamente.
Verifique se o servidor está conectado corretamente à rede.
Verifique o driver de dispositivo do firmware.
Verifique as dicas do Retain sobre problemas relacionados no Web site de suporte em o Lenovo Support Portal.