Use estas informações para resolver problemas de software.
Tabela 1. Problemas e ações de software.
A tabela de ações e os problemas de software com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.
Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
Acesse o website de suporte em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
Sintoma
Ação
Você suspeita de um problema de software.
Para determinar se o problema é causado pelo software, verifique se:
O servidor possua a memória mínima necessária para utilizar o software. Para requisitos de memória, consulte as informações fornecidas com o software. Se você acabou de instalar um adaptador ou memória, o servidor pode ter um conflito de endereço de memória.
O software foi projetado para operar no servidor.
Outro software funciona no servidor.
O software funciona em outro servidor.
Se você recebeu quaisquer mensagens de erro ao usar o software, consulte as informações fornecidas com o software para obter uma descrição das mensagens e soluções sugeridas para o problema.