Use estas informações para solucionar problemas de dispositivo opcional.
Tabela 1. Problemas e ações de dispositivo opcional.
A tabela de ações e os problemas do dispositivo opcional com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.
Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
Se uma etapa de ação for precedida por (Apenas para técnico treinado), essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
Acesse o website de suporte em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
Sintoma
Ação
Um dispositivo opcional que acabou de ser instalado não funciona.
Você seguiu as instruções de instalação fornecidas com o dispositivo e o dispositivo está instalado corretamente.
Você não soltou nenhum outro dispositivo ou cabo instalado.
Você atualizou as informações de configuração no utilitário de configuração. Sempre que houver alterações na memória ou nos dispositivos, é necessário atualizar a configuração.
Recoloque o dispositivo recém-instalado.
Substitua o dispositivo recém-instalado.
Um dispositivo opcional que antes funcionava não está funcionando.
Certifique-se de que todas as conexões de cabo do dispositivo estejam seguras.
Se o dispositivo for fornecido com instruções de teste, utilize-as para testar o dispositivo.
Se o dispositivo com falha for um dispositivo SCSI, certifique-se de que:
Os cabos de todos os dispositivos SCSI externos foram conectados corretamente.
O último dispositivo de cada cadeia SCSI ou a extremidade do cabo SCSI estão finalizados corretamente.
Qualquer dispositivo SCSI externo está ligado. É necessário ligar um dispositivo SCSI externo, antes de ligar o servidor.