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Se olvidó la contraseña de recuperación local o de usuario supervisor

cuenta de supervisor o si no existe otra cuenta del supervisor, puede restablecer la contraseña de un usuario local con autoridad lxc-recovery o lxc-supervisor montando una imagen ISO que contiene un archivo de configuración con la nueva contraseña.

Antes de empezar

Atención
Este procedimiento no funciona para XClarity Administrator v3.3.x y v3.4.x. Si utiliza una de estas versiones, póngase en contacto con el soporte técnico de Lenovo para obtener asistencia para recuperar el acceso a XClarity Administrator.

Para restablecer la contraseña con este método, debe acceder en el sistema host de XClarity Administrator.

El nombre de usuario que se está restableciendo debe tener la autoridad de lxc-recovery o lxc-supervisor.

La contraseña debe seguir las mismas reglas de validación que XClarity Administrator aplica

Después de restablecer la contraseña, no es necesario que el usuario cambie la contraseña en el primer acceso

Procedimiento

Para crear y montar una imagen ISO, lleve a cabo los pasos siguientes.

  1. Apague la máquina virtual.
  2. Cree un archivo denominado passwordreset.properties que contiene los parámetros siguientes.
    user=
    password=
    Puede utilizar el comando echo para crear el archivo; por ejemplo:
    ECHO user=admin > ./ passwordreset.properties
    ECHO password=New_Passw0rd >> ./ passwordreset.properties
  3. Cree una imagen ISO que contenga el archivo passwordreset.properties.

    Para crear una imagen ISO en Windows, utilice su software ISO favorito. Por ejemplo, en Linux, use el comando mkisofs

    mkisofs -V passreset -J -o ./passreset.iso ./passwordreset.properties

    donde -V es la etiqueta de volumen, -J se refiere al formato Joliet, -o es el nombre del archivo de salida y / passwordreset.properties es el archivo que debe incluirse en la imagen ISO.

  4. Cargue la imagen ISO en una ubicación adecuada utilizando el navegador del almacén de datos.

  5. Monte la imagen .ISO en la máquina virtual.

    • Para Citrix:

      1. Monte la imagen .ISO de configuración como una unidad de CD física en la máquina virtual.

      2. En Citrix, seleccione la máquina virtual XClarity Administrator.

      3. Haga clic en la pestaña Consola.

      4. Seleccione el CD físico de la lista de unidades.

    • Para los hosts Nutanix AHV:

      1. Haga clic en el menú Valores (Icono de menú del engranaje de Nutanix) y luego haga clic en Configuración de imagen para mostrar el cuadro de diálogo Configuración de imagen.

      2. Cargue la imagen de eth0_config.iso.

        1. En el cuadro de diálogo Configuración de imagen, haga clic en Cargar imagen para mostrar el cuadro de diálogo Volver a crear imagen.

        2. Especifique un nombre para la imagen ISO.

        3. Seleccione ISO para el tipo de imagen.

        4. Seleccione Cargar un archivo, haga clic en Seleccionar archivo y seleccione la imagen de eth0_config.iso.

        5. Haga clic en Guardar para cargar el archivo.

        6. Haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo Configuración de imagen.

      3. Espere hasta que los procesos de carga se completen antes de continuar con los pasos de configuración. El círculo de estado en el menú indica cuando los procesos han finalizado.

      4. Agregue un disco para la imagen de eth0_config.iso.

        1. Desde la máquina virtual, haga clic en Actualizar desde la barra del menús de la parte inferior.

        2. Haga clic en el icono Editar para que el disco CDROM muestre el cuadro de diálogo Editar disco.

        3. Seleccione Clonar desde el Servicio de imágenes para las operaciones.

        4. Seleccione la imagen ISO que creó anteriormente de la lista de la imágenes.

        5. Haga clic en Actualizar.

        6. Haga clic en Guardar.

    • Para los hosts RedHat KVM:

      1. En el Gestor de máquinas virtuales, seleccione la máquina virtual y luego haga clic en Agregar Hardware para mostrar el cuadro de diálogo Agregar nuevo Hardware Virtual.

      2. Haga clic en la pestaña Almacenamiento.

      3. Seleccione Seleccionar almacenamiento gestionado u otro almacenamiento existente, haga clic en Examinar y seleccione la imagen eth0_config.iso.

      4. Seleccione VirtIO para el tipo de dispositivo.

        Nota
        Para XClarity Administrator 1.4.0 y anterior, seleccione IDE para el bus de disco.
      5. Seleccione Ninguno para el modo de memoria caché.

      6. Haga clic en Finalizar.

    • Para los hosts de VMware ESXi:

      El archivo ISO debe residir en el almacén de datos del host de ESXi para poder montarlo como unidad de CD/DVD en la máquina virtual de XClarity Administrator.

      1. Haga clic en con el botón derecho del ratón en la máquina virtual y, a continuación, haga clic en Editar valores.
      2. Haga clic en Agregar para mostrar el asistente Agregar hardware.
      3. Haga clic en Unidad de CD/DVD y, a continuación, haga clic en Siguiente.
      4. Seleccione Usar imagen ISO y, a continuación, haga clic en Siguiente.
      5. Seleccione la imagen ISO y, a continuación, haga clic en Siguiente.
      6. Seleccione el nodo del dispositivo virtual y, a continuación, haga clic en Siguiente.
      7. Haga clic en Finalizar.
    • Para los hosts Windows Hyper-V:

      Importante
      La máquina virtual debe estar apagada antes de montar la imagen ISO.
      1. En la ventana Administrador de Hyper-V, haga clic en con el botón derecho del ratón en el dispositivo virtual y, a continuación, haga clic en Conectar para mostrar la ventana Conexión de la máquina virtual.

      2. Pulse Soportes > Unidad de DVD > Insertar disco.

      3. Seleccione la imagen ISO y pulse Abrir.

  6. Encienda la máquina virtual y luego inicie sesión en la interfaz web de XClarity Administrator utilizando el nombre de usuario y la contraseña que se especifica en el archivo passwordreset.properties (consulte Inicio de sesión en XClarity Administrator ).

  7. Desmonte la unidad y elimine la imagen ISO.

    • Para Citrix

      1. En el hipervisor Citrix, seleccione la máquina virtual XClarity Administrator.

      2. Haga clic en la pestaña Consola.

      3. Borre el CD físico asociado con la configuración ISO desde la lista de controladores.

    • Para los hosts Nutanix AHV:

      1. Desde la máquina virtual, haga clic en Actualizar desde la barra del menús de la parte inferior.

      2. Haga clic en el icono Editar para que el disco CDROM muestre el cuadro de diálogo Editar disco.

      3. Haga clic en el icono Eyectar.

      4. Haga clic en Guardar.

    • Para los hosts de VMware ESXi:

      1. Haga clic en con el botón derecho del ratón en la máquina virtual y, a continuación, haga clic en Editar valores.

      2. Seleccione la unidad montada de la lista de hardware y haga clic en Eliminar.

      3. Haga clic en Aceptar. La unidad ahora está desconecta.

      4. Haga clic en con el botón derecho del ratón en la máquina virtual y, a continuación, haga clic en Editar valores nuevamente.

      5. Seleccione la unidad de la lista de hardware y borre la casilla de verificación Conectarse al encender.

      6. Haga clic en Aceptar.

      7. Elimine la imagen ISO del almacén de datos.

    • Para los hosts Windows Hyper-V:

      1. En la ventana Administrador de Hyper-V, haga clic en con el botón derecho del ratón en el dispositivo virtual y, a continuación, haga clic en Conectar para mostrar la ventana Conexión de la máquina virtual.

      2. Pulse Soportes > Unidad de DVD > Expulsar iso_image_name.iso.

      3. Elimine la imagen ISO del almacén de datos.