メインコンテンツまでスキップ

ドライブまたはイメージをサーバーにマウントできない

ここには、リモート・メディアを使用してドライブまたはイメージをマウントしようとしてもマウントできない問題のトラブルシューティングのための情報が含まれています。

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. リモート制御セッションを停止して再起動します。
  2. リモート制御セッションのデバッグ・モードを「全文」に設定します。デバッグ・モードは、「全般」ページの「設定」で設定できます。デバッグ・モードを「全文」に設定すると、リモート制御セッションによって診断ログ・ファイルが生成されます。デバッグ・モードについて詳しくは、リモート制御の設定を参照してください。
  3. Lenovo サポートに連絡してログ・ファイルを提供します。診断データを Lenovo サポートに送信する方法について詳しくは、サービスおよびサポートの操作を参照してください。