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Adicionando uma resolução e comentários a um trabalho

É possível adicionar uma resolução e comentários a um trabalho concluído, independentemente do estado de sucesso ou erro. É possível fazer isso para uma tarefa pai e para subtarefas da tarefa.

Procedimento

Conclua uma das seguintes etapas para adicionar uma resolução e comentários a um trabalho.

  1. Na barra de menu do Lenovo XClarity Administrator, clique em Monitor > Trabalhos e clique na guia Status do Trabalho para exibir a página Status dos trabalhos.
  2. Clique no link para a tarefa na coluna Tarefa para exibir os detalhes da tarefa.
  3. Clique no ícone Notas (Ícone de notas) para exibir a caixa de diálogo Notas.

    Nessa caixa de diálogo, você pode ver um histórico de todas as notas e resoluções que foram adicionadas à tarefa. Você pode limpar o histórico clicando em Limpar todos os registros.

  4. Escolha uma das seguintes resoluções.
    • Sem alterações

    • Investigação

    • Resolvido

    • Interrompido

  5. Inclua um lembrete no campo Nota.
  6. Clique em Aplicar.

    Na página Status da tarefa, a resolução é exibida na coluna Status da tarefa.