É possível adicionar uma resolução e comentários a um trabalho concluído, independentemente do estado de sucesso ou erro. É possível fazer isso para uma tarefa pai e para subtarefas da tarefa.
Procedimento
Conclua uma das seguintes etapas para adicionar uma resolução e comentários a um trabalho.
- Na barra de menu do Lenovo XClarity Administrator, clique em e clique na guia Status do Trabalho para exibir a página Status dos trabalhos.
- Clique no link para a tarefa na coluna Tarefa para exibir os detalhes da tarefa.
- Clique no ícone Notas () para exibir a caixa de diálogo Notas.
Nessa caixa de diálogo, você pode ver um histórico de todas as notas e resoluções que foram adicionadas à tarefa. Você pode limpar o histórico clicando em Limpar todos os registros.
- Escolha uma das seguintes resoluções.
Sem alterações
Investigação
Resolvido
Interrompido
- Inclua um lembrete no campo Nota.
- Clique em Aplicar.
Na página Status da tarefa, a resolução é exibida na coluna Status da tarefa.