Ajouter une résolution et des commentaires à un travail

Vous pouvez ajouter une résolution et des commentaires à un travail finalisé, quel que soit l'état de réussite ou d'erreur. Vous pouvez effectuer cela pour un travail parent et pour les sous-tâches du travail.

Procédure

Effectuez l'une des étapes suivantes pour ajouter une résolution et des commentaires à un travail.

1. Dans la barre de titre de Lenovo XClarity Administrator, cliquez sur Surveiller > Travaux, puis cliquez sur l'onglet État des travaux pour afficher la page État des travaux.
2. Cliquez sur le lien correspondant au travail dans la colonne Travail pour afficher les détails du travail.
3. Cliquez sur l'icône Notes () pour afficher la boîte de dialogue Notes.

   Depuis cette boîte de dialogue, vous pouvez voir un historique de toutes les notes et résolutions qui ont été ajoutées au travail. Vous pouvez effacer cet historique en cliquant sur Effacer tous les dossiers.

4. Choisissez l'une des résolutions suivantes.

   • Aucune modification

   • Analyse en cours

   • Résolu

   • Annulé

5. Ajoutez une remarque dans la zone Note.
6. Cliquez sur Appliquer.

   Sur la page État des travaux, la résolution s’affiche dans la colonne État de ce travail.