Skip to main content

การจัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client

อุปกรณ์ ThinkEdge Client ไม่มี Management Controller แผงวงจร จึงไม่อาจค้นพบได้โดยใช้โปรโตคอลการค้นพบบริการ คุณต้องติดตั้งเอเจนต์ Universal Device Client (UDC) บนอุปกรณ์ ThinkEdge Client ก่อนจึงจะสามารถค้นพบและจัดการอุปกรณ์ได้โดยตัวจัดการทรัพยากร Lenovo XClarity Management Hub เฉพาะตัวจัดการทรัพยากร Lenovo XClarity Management Hub เท่านั้นที่สามารถค้นพบและจัดการอุปกรณ์เหล่านี้ได้

ก่อนจะเริ่มต้น

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการจัดการก่อนที่จะจัดการอุปกรณ์ (ดู ข้อควรพิจารณาด้านการจัดการอุปกรณ์)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวจัดการทรัพยากร Lenovo XClarity Management Hub อย่างน้อยหนึ่งตัวเชื่อมต่อกับ XClarity Orchestrator (ดู การเชื่อมต่อตัวจัดการทรัพยากร)

ในการทำงานนี้ คุณจะต้องเป็นสมาชิกกลุ่มผู้ใช้ซึ่งมีการกำหนดบทบาท ผู้ควบคุม หรือ ผู้ดูแลระบบการรักษาความปลอดภัย ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประจำตัว UDS Portal ได้รับการกำหนดค่าด้วย ID ไคลเอ็นต์และข้อมูลลับ ข้อมูลประจำตัวใช้เพื่อลงนามนโยบายที่ใช้ในแพคเกจการเตรียมใช้งานไคลเอ็นต์ UDS Portal เป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับการลงนามนโยบายนี้เพื่อให้เอเจนท์ UDC ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการกำหนดค่าข้อมูลประจำตัว ให้คลิก ทรัพยากร (ไอคอนทรัพยากร) > อุปกรณ์ใหม่ จากแถบเมนู คลิก ไอคอนข้อมูลประจำตัว UDS Portal ข้อมูลประจำตัว UDS Portal จากนั้นป้อน ID ไคลเอ็นต์และข้อมูลลับ คุณต้องร้องขอ ID ไคลเอ็นต์และข้อมูลลับจาก Lenovo โดยการส่งอีเมลไปยัง uedmcredreq@lenovo.com โดยใช้ “ข้อมูลประจำตัว UDS Portal” ในรายละเอียดอีเมล และระบุชื่อบริษัท ข้อมูลติดต่อ (อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์) และหมายเลขลูกค้า Lenovo 10 หลัก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ได้ ติดตั้งเอเจนต์ UDC บนอุปกรณ์ ThinkEdge Client ในขณะนี้ หากมีการติดตั้งเอเจนต์ UDC แล้ว คุณต้องถอนการติดตั้งเอเจนต์โดยการรันคำสั่งต่อไปนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ระดับสูงเพื่อติดตั้งเอเจนต์ UDC
  • Linux
    sudo apt purge udc-release
  • Windows
    PUSHD %windir%\System32\drivers\Lenovo\udc\Data\InfBackup\.\UDCInfInstaller.exe -uninstall

    POPD
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณถูกกําหนดค่าแล้วเพื่อรวมโดเมนต่อไปนี้ ซึ่ง (hub-domain} เป็นชื่อโดเมนที่มีคุณสมบัติครบถ้วนของตัวจัดการทรัพยากร XClarity Management Hub ที่คุณต้องการใช้ในการจัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client
  • api.(hub-domain}
  • api-mtls.(hub-domain}
  • auth.(hub-domain}
  • mqtt.(hub-domain}
  • mqtt-mtls.(hub-domain}
  • s3.(hub-domain}
  • s3console.(hub-domain}

เกี่ยวกับงานนี้

XClarity Orchestrator ตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ผ่านตัวจัดการทรัพยากร เวลาที่คุณเชื่อมต่อตัวจัดการทรัพยากร XClarity Orchestrator จะจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ได้รับการจัดการโดยตัวจัดการทรัพยากรนั้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำอุปกรณ์เข้าสู่การจัดการโดยใช้ XClarity Orchestrator ได้ด้วย XClarity Orchestrator จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่ตัวจัดการทรัพยากรได้ทำค้นพบแล้ว (แต่ไม่ได้รับการจัดการ) เมื่อคุณจัดการอุปกรณ์ที่ค้นพบแล้วจาก XClarity Orchestrator อุปกรณ์จะถูกจัดการโดยตัวจัดการทรัพยากรที่ค้นพบอุปกรณ์นั้น เมื่อคุณค้นพบและจัดการอุปกรณ์ด้วยตนเองโดยใช้ที่อยู่ IP, ชื่อโฮสต์ หรือซับเน็ต ให้คุณเลือกตัวจัดการทรัพยากรที่คุณต้องการใช้จัดการอุปกรณ์ โดยสามารถใช้ XClarity Management Hub ในการจัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client ใช้ XClarity Management Hub 2.0 ในการจัดการอุปกรณ์ ThinkServer รวมทั้งใช้ Lenovo XClarity Administrator ในการจัดการเซิร์ฟเวอร์ ที่จัดเก็บ สวิตช์ และตัวเครื่องได้ด้วย

คุณสามารถดูรายการอุปกรณ์ ThinkEdge Client ที่รองรับได้จาก เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo XClarity โดยคลิกแท็บ วามเข้ากันได้ แล้วคลิกที่ลิงก์สำหรับประเภทอุปกรณ์ที่เหมาะสม
หมายเหตุ
เซิร์ฟเวอร์ ThinkEdge (เช่น SE350, SE360 และ SE450) มี Management Controller แผงวงจรและสามารถค้นพบได้โดยใช้โปรโตคอลการค้นพบบริการ หากต้องการจัดการอุปกรณ์เหล่านี้ ให้ดู การจัดการเซิร์ฟเวอร์

ขั้นตอน

หากต้องการค้นพบและจัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ติดตั้งเอเจนต์ UDC บนอุปกรณ์ ThinkEdge Client แต่ละเครื่อง
    1. จากแถบเมนู XClarity Orchestrator ให้คลิก ทรัพยากร (ไอคอนทรัพยากร) > อุปกรณ์ใหม่ เพื่อแสดงการ์ด ค้นพบและจัดการอุปกรณ์เครื่องใหม่

    2. คลิก ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ ค้นพบอุปกรณ์ใหม่
    3. เลือก อุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนองต่อโปรโตคอลการค้นพบบริการ แล้วคลิก ถัดไป
    4. เลือกที่อยู่ IP ของตัวจัดการทรัพยากร XClarity Management Hub ที่คุณต้องการใช้ในการจัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client

      สามารถเลือกได้เฉพาะตัวจัดการทรัพยากร XClarity Management Hub ที่มีสถานะสมบูรณ์เท่านั้น

    5. เลือกประเภทของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์
      • Linux ARM
      • Linux x86
      • Windows
    6. เลือกจํานวนวันก่อนที่โปรแกรมติดตั้งเอเจนต์ UDC จะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากดาวน์โหลด ค่าเริ่มต้นคือ 30 วัน
    7. เลือกจํานวนครั้งที่คุณวางแผนที่จะติดตั้งเอเจนต์ UDC บนเซิร์ฟเวอร์ โดยปกติคือจํานวนอุปกรณ์ที่คุณต้องติดตั้งเอเจนต์ UDC คุณสามารถระบุได้สูงสุด 1,000,000 การใช้งาน ค่าเริ่มต้นคือ 10 การใช้งาน
    8. คลิก ดาวน์โหลดเอเจนต์ UDC เพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเอเจนต์ UDC ลงในระบบภายในของคุณ

      มีการสร้างงานขึ้นมาเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการดาวน์โหลดในพื้นหลัง คุณสามารถตรวจสอบสถานะของกระบวนการดาวน์โหลดจากกล่องโต้ตอบหรือจากบันทึกงานโดยคลิก การตรวจสอบ (ไอคอนการตรวจสอบ) > งาน (ดู การติดตามข้อมูลงาน)

    9. คลิก ปิด เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ
    10. คัดลอกโปรแกรมติดตั้งเอเจนต์ UDC ไปยังอุปกรณ์ ThinkEdge Client แต่ละเครื่องที่เหมาะสม เปิดแพ็คเกจแล้วติดตั้งเอเจนต์ UDC บนอุปกรณ์เหล่านั้นโดยใช้สั่งต่อไปนี้ คุณต้องมีสิทธิ์ระดับ ผู้ดูแลระบบ เพื่อติดตั้งเอเจนต์
      • Linux install.sh
      • Windows setup.cmd

      หลังจากติดตั้งเอเจนต์ UDC เสร็จสมบูรณ์แล้วในอุปกรณ์ ThinkEdge Client แต่ละเครื่อง อุปกรณ์จะถูกค้นพบโดยตัวจัดการทรัพยากร XClarity Management Hub ที่เลือกโดยอัตโนมัติ

  2. จัดการอุปกรณ์ ThinkEdge Client
    1. จากแถบเมนู XClarity Orchestrator ให้คลิก ทรัพยากร (ไอคอนทรัพยากร) > อุปกรณ์ใหม่ เพื่อแสดงการ์ด ค้นพบและจัดการอุปกรณ์เครื่องใหม่

      หมายเหตุ
      อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ที่อยู่ IP ปรากฏในตาราง

      การ์ดค้นพบและจัดการอุปกรณ์
    2. คลิก การดำเนินการทั้งหมด > รีเฟรช เพื่อค้นพบอุปกรณ์ที่สามารถจัดการได้ทั้งหมดในโดเมน XClarity Orchestrator การสำรวจอาจใช้เวลาหลายนาที
    3. เลือกอุปกรณ์ ThinkEdge Client อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่คุณต้องการจัดการหนึ่งหรือหลายตัว
    4. คลิกไอคอน จัดการ (ไอคอนเพิ่ม) เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ จัดการอุปกรณ์
    5. ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เลือกเพื่อจัดการ
    6. เลือก จัดการ

      มีการสร้างงานขึ้นมาเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการจัดการในพื้นหลัง คุณสามารถตรวจสอบสถานะของกระบวนการจัดการได้จากกล่องโต้ตอบหรือจากบันทึกงานโดยคลิก การตรวจสอบ (ไอคอนการตรวจสอบ) > งาน (ดู การติดตามข้อมูลงาน)

      หากการจัดการไม่สำเร็จเนื่องจากเงื่อนไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้โดยใช้ตัวเลือก การจัดการแบบบังคับ
      • ตัวจัดการทรัพยากรล้มเหลวและไม่สามารถกู้คืนได้
        หมายเหตุ
        หากอินสแตนซ์ตัวจัดการทรัพยากรทดแทนใช้ที่อยู่ IP เดียวกันกับตัวจัดการทรัพยากรที่ล้มเหลว คุณสามารถจัดการอุปกรณ์อีกครั้งได้โดยใช้บัญชีและรหัสผ่าน RECOVERY_ID (หากมี) และตัวเลือก การจัดการแบบบังคับ
      • มีการนำตัวจัดการทรัพยากรออกก่อนถอนการจัดการอุปกรณ์
      • อุปกรณ์ไม่ได้ถูกถอนการจัดการโดยเสร็จสมบูรณ์
      • XClarity Orchestrator แสดงอุปกรณ์ที่มีการจัดการเป็นแบบออฟไลน์หลังจากเปลี่ยนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์

หลังจากดำเนินการเสร็จ

คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้บนอุปกรณ์ที่มีการจัดการได้

  • ตรวจสอบสถานะและรายละเอียดอุปกรณ์ (ดู การดูสถานะของอุปกรณ์ และ การดูรายละเอียดอุปกรณ์)
  • ถอนการจัดการและนำอุปกรณ์ที่เลือกออกโดยคลิก ทรัพยากร (ไอคอนทรัพยากร) จากนั้นคลิกประเภทอุปกรณ์ในการนำทางด้านซ้าย เพื่อแสดงการ์ดที่มีมุมมองแบบตารางของอุปกรณ์ที่มีการจัดการทั้งหมดของประเภทนั้น เลือกอุปกรณ์ที่จะถอนการจัดการ จากนั้นคลิกไอคอน ถอนการจัดการ (ไอคอนลบ)
    หมายเหตุ
    • คุณสามารถถอนการจัดการอุปกรณ์ได้สูงสุดครั้งละ 50 เครื่อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีงานที่ใช้งานอยู่กำลังรันบนอุปกรณ์
    • หาก XClarity Orchestrator ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวจัดการทรัพยากร (ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลประจำตัวหมดอายุหรือมีปัญหาเครือข่าย) ให้เลือก บังคับถอนการจัดการแม้ว่าจะเข้าไม่ถึงอุปกรณ์ก็ตาม
    • โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการโดย XClarity Administrator และออฟไลน์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงจะถูกถอนการจัดการโดยอัตโนมัติ (ดู การกำหนดค่าการตั้งค่าการค้นพบส่วนกลาง)
    • สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ ระบบจะรักษาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ไว้หลังจากที่ถอนการจัดการอุปกรณ์แล้ว เมื่ออุปกรณ์ถูกถอนการจัดการ:
      • บัญชีผู้ใช้การจัดการ รวมทั้งการสมัครรับข้อมูลเหตุการณ์และเมตริกจะถูกลบออกจากอุปกรณ์

      • สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการโดย XClarity Administrator หาก Call Home เปิดใช้งานอยู่บน XClarity Administrator ระบบจะปิดใช้งาน Call Home บนอุปกรณ์

      • สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการโดย XClarity Administratorหากมีการเปิดใช้งาน Encapsulation บนอุปกรณ์ ระบบจะเปลี่ยนกฎไฟร์วอลล์ของอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าก่อนที่อุปกรณ์จะได้รับการจัดการ

      • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน รายการอุปกรณ์ รวมทั้งเหตุการณ์และการแจ้งเตือนที่อุปกรณ์แจ้งจะถูกละทิ้งบนฮับการจัดการ

      • เหตุการณ์และการแจ้งเตือนที่ฮับการจัดการแจ้งสำหรับอุปกรณ์จะถูกละทิ้งบนฮับการจัดการ

  • แก้ไขปัญหาเมื่อเชื่อมต่อตัวจัดการทรัพยากร (ดู ไม่พบอุปกรณ์ และ ไม่สามารถจัดการอุปกรณ์)