Gestion d’appareils clients ThinkEdge

Les appareils clients ThinkEdge ne disposent pas de contrôleurs de gestion de la carte mère. Par conséquent, ils ne peuvent pas être détectés à l’aide de protocoles de détection de service. Vous devez installer un agent UDC (Universal Device Client) sur les appareils clients ThinkEdge pour que les appareils puissent être détectés et gérés de manière sécurisée par le gestionnaire de ressources Lenovo XClarity Management Hub affecté. Seuls les gestionnaires de ressources Lenovo XClarity Management Hub peuvent détecter et gérer ces appareils.

Avant de commencer

Avant de gérer un appareil, passez en revue les remarques relatives à la gestion (voir Remarques sur la gestion des appareils).

Assurez-vous qu’au moins un gestionnaire de ressources Lenovo XClarity Management Hub est connecté à XClarity Orchestrator (voir Connecter des gestionnaires de ressources).

Pour effectuer cette tâche, vous devez faire partie d’un groupe d’utilisateurs auquel le rôle Superviseur ou Administrateur de sécurité prédéfini a été attribué.

Assurez-vous que les données d’identification d’UDS Portal sont configurées avec l’identifiant client et le secret. Les données d’identification sont utilisées pour signer la stratégie utilisée dans le paquet de distribution du client. Le portail UDS constitue la source sécurisée pour la signature de cette stratégie, afin de garantir le bon fonctionnement de l’agent UDC. Pour configurer les données d’identification, cliquez sur Ressources () > Nouveaux appareils dans la barre de menus, cliquez sur Données d’identification d’UDS Portal, puis saisissez l’ID client et le secret. Vous devez demander l’identifiant et le secret du client à Lenovo en envoyant un e-mail à l’adresse uedmcredreq@lenovo.com, en indiquant « Données d’identification d’UDS Portal » dans la description de l’e-mail, et en précisant le nom de votre société, vos coordonnées (e-mail ou numéro de téléphone), et votre numéro de client Lenovo à 10 chiffres.

Assurez-vous qu’un agent UDC n’est pas déjà installé sur l’appareil client ThinkEdge. Si un agent UDC est installé, vous devez le désinstaller en exécutant les commandes suivantes. Vous devez avoir des privilèges élevés pour installer l’agent UDC.

Linux

sudo apt purge udc-release

Windows

PUSHD %windir%\System32\drivers\Lenovo\udc\Data\InfBackup\.\UDCInfInstaller.exe -uninstall

POPD

Assurez-vous que le serveur DNS est bien configuré de manière à comprendre les domaines ci-après, (hub-domain} étant le nom de domaine pleinement qualifié du gestionnaire de ressources XClarity Management Hub que vous souhaitez utiliser pour gérer les appareils clients ThinkEdge.

api.(hub-domain}
api-mtls.(hub-domain}
auth.(hub-domain}
mqtt.(hub-domain}
mqtt-mtls.(hub-domain}
s3.(hub-domain}
s3console.(hub-domain}

À propos de cette tâche

XClarity Orchestrator surveille et gère des appareils via des gestionnaires de ressources. Lorsque vous connectez un gestionnaire de ressources, XClarity Orchestrator gère tous les appareils qui sont gérés par ce gestionnaire de ressources.

En outre, il est possible de confier la gestion d’appareils à XClarity Orchestrator. XClarity Orchestrator établit une liste d’appareils déjà détectés (mais non gérés) par les gestionnaires de ressources. Lorsque vous gérez des appareils détectés à partir de XClarity Orchestrator, les appareils sont gérés par le gestionnaire de ressources qui les a détectés. Lorsque vous détectez et gérez manuellement des appareils à l’aide d’adresses IP, de noms d’hôte ou de sous-réseaux, vous choisissez le gestionnaire de ressources que vous souhaitez utiliser pour gérer les appareils. Le XClarity Management Hub peut être utilisé pour gérer les appareils clients ThinkEdge. XClarity Management Hub 2.0 peut être utilisé pour gérer les appareils ThinkServer Lenovo XClarity Administrator peut être utilisé pour gérer les serveurs, le stockage, les commutateurs et le châssis.

Pour obtenir la liste complète des appareils Client ThinkEdge pris en charge, accédez à Site Web de support Lenovo XClarity en cliquant sur l’onglet Compatibilité, puis en cliquant sur le lien correspondant aux types d’appareil appropriés.

Remarque

Les serveurs ThinkEdge (par exemple, SE350, SE360 et SE450) disposent de contrôleurs de gestion de la carte mère. Ils peuvent être détectés à l’aide d’un protocole de détection de service. Pour gérer ces dispositifs, voir Gestion des serveurs.

Procédure

Procédez comme suit pour détecter et gérer les appareils clients ThinkEdge.

Installez l’agent UDC sur chaque appareil client ThinkEdge.
1. Dans la barre de menus XClarity Orchestrator, cliquez sur Ressources () > Nouveaux appareils pour afficher la carte Détecter et gérer de nouveaux appareils.
2. Cliquez sur Saisie manuelle afin d’afficher la boîte de dialogue Détecter de nouveaux appareils.
3. Sélectionnez Appareils qui ne répondent pas au protocole de détection de service, puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez l’adresse IP du gestionnaire de ressources XClarity Management Hub que vous souhaitez utiliser pour gérer les appareils clients ThinkEdge.
  Seuls les gestionnaires de ressources XClarity Management Hub en bon état peuvent être sélectionnés.
5. Sélectionnez le type de système d’exploitation installé sur le serveur.
  - Linux ARM
  - Linux x86
  - Windows
6. Sélectionnez le nombre de jours avant que le programme d’installation de l’agent UDC ne devienne inutilisable après son téléchargement. La valeur par défaut est 30 jours.
7. Sélectionnez le nombre d’installations prévues de l’agent UDC sur un serveur. En général, il s’agit du nombre d’appareils sur lesquels vous allez installer l’agent UDC. Vous pouvez indiquer jusqu’à 1 000 000 d’utilisations. Par défaut, la valeur correspond à 10 utilisations.
8. Cliquez sur Télécharger l’agent UDC pour télécharger le programme d’installation de l’agent UDC sur votre système local.
  Un travail est créé pour mener à bien le processus de téléchargement en arrière-plan. Vous pouvez surveiller l’état du processus de téléchargement depuis la boîte de dialogue ou le journal Travaux en cliquant sur Surveillance () > Travaux (voir Surveillance des travaux).
9. Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue.
10. Copiez le programme d’installation de l’agent UDC sur chaque appareil client ThinkEdge, décompressez le module, puis installez l’agent UDC sur ces appareils à l’aide de la commande ci-après. Vous devez avoir des privilèges administrateur pour installer l’agent UDC.
  - Linux install.sh
  - Windows setup.cmd
  Une fois l’agent UDC installé avec succès sur chaque appareil client ThinkEdge, les appareils peuvent être détectés automatiquement par le gestionnaire de ressources XClarity Management Hub sélectionné.
Gérer les appareils clients ThinkEdge.
1. Dans la barre de menus XClarity Orchestrator, cliquez sur Ressources () > Nouveaux appareils pour afficher la carte Détecter et gérer de nouveaux appareils.
  Remarque
  L’apparition des adresses IP dans le tableau peut prendre un certain temps.
2. Cliquez sur Toutes les actions > Actualiser pour détecter tous les appareils pouvant être gérés dans le domaine XClarity Orchestrator. La reconnaissance peut prendre plusieurs minutes.
3. Sélectionnez un ou plusieurs appareils clients ThinkEdge à gérer.
4. Cliquez sur l’icône Gérer () pour afficher la boîte de dialogue Gérer des appareils.
5. Passez en revue la liste des appareils sélectionnés à gérer.
6. Sélectionnez Gérer.
  Un travail est créé pour mener à bien le processus de gestion en arrière-plan. Vous pouvez surveiller l’état du processus de gestion depuis la boîte de dialogue ou le journal Travaux en cliquant sur Surveillance () > Travaux (voir Surveillance des travaux).
  Si la gestion n’a pas aboutie en raison d’une des conditions d’erreur suivants, répétez cette procédure en utilisant l'option Forcer la gestion.
  - Le gestionnaire de ressources est défectueux et ne peut pas être récupéré.
    Remarque
    Si l’instance du gestionnaire de ressources de remplacement utilise la même adresse IP que le gestionnaire de ressources défectueux, vous pouvez à nouveau gérer l’appareil à l’aide du compte RECOVERY_ID, du mot de passe (le cas échéant) et de Forcer la gestion.
  - Le gestionnaire de ressources a été retiré avant que la gestion des appareils n’ait été annulée.
  - L’annulation de la gestion des appareils n’a pas été correctement effectuée.
  - XClarity Orchestrator affiche un appareil géré hors ligne après la modification de l’adresse IP de l’appareil.

Après avoir terminé

Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur l’appareil géré.

Surveiller l’état de l’appareil, ainsi que des détails le concernant (voir Affichage de l’état des appareils et Affichage des détails sur le périphérique).
Annuler la gestion et supprimer un appareil sélectionné en cliquant sur Ressources (), puis cliquer sur le type d’appareil dans la navigation de gauche pour afficher une carte présentant une vue tabulaire de tous les appareils gérés de ce type. Sélectionner les appareils dont la gestion doit être annulée, puis cliquer sur l’icône Annuler la gestion ().
Remarque
- Vous pouvez annuler la gestion d’un maximum de 50 appareils en même temps.
- S’assurer qu’aucun travail actif n’est en cours d’exécution sur l’appareil.
- Si XClarity Orchestrator ne parvient pas à se connecter au gestionnaire de ressources (par exemple, si les données d’identification ont expiré ou s’il y a des problèmes liés au réseau), sélectionnez Forcer l’annulation de la gestion, même si l’appareil est inaccessible.
- Par défaut, la gestion des appareils qui sont gérés par XClarity Administrator et qui sont hors ligne pendant au moins 24 heures est automatiquement annulée (voir Configuration des paramètres de détection globaux).
- Pour la plupart des appareils, certaines informations au sujet de l’appareil sont conservées une fois la gestion de l’appareil annulée. Lorsque la gestion des appareils est annulée :
  - Le compte utilisateur de gestion, ainsi que les abonnements d’événements et d’indicateurs, sont supprimés de l’appareil.
  - Pour les appareils gérés par XClarity Administrator, si l’appel vers Lenovo est actuellement activé sur XClarity Administrator, l’appel vers Lenovo est désactivé sur l’appareil.
  - Pour les appareils gérés par XClarity Administrator, si l’encapsulage est activé sur l’appareil, les règles de pare-feu de l’appareil sont modifiées en fonction des paramètres antérieurs à la gestion de l’appareil.
  - Les informations sensibles, l’inventaire, ainsi que les événements et alertes qui ont été créés par l’appareil sont ignorés sur le concentrateur de gestion.
  - Les événements et les alertes qui ont été créés par le concentrateur de gestion pour l’appareil sont conservés sur le concentrateur de gestion.
Dépannez les problèmes lors de la connexion d’un gestionnaire de ressources (voir Impossible de reconnaître un appareil et Impossible de gérer un appareil).

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