Skip to main content

ไม่สามารถจัดการอุปกรณ์

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อจัดการอุปกรณ์

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Lenovo XClarity Orchestrator รองรับทรัพยากรดังกล่าว สำหรับรายการทรัพยากรและตัวจัดการที่รองรับ โปรดดู ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่รองรับ – XClarity Orchestrator
  • ตรวจสอบว่าเข้าถึงทรัพยากรบนเครือข่ายได้จาก XClarity Orchestrator และเข้าถึง XClarity Orchestrator บนเครือข่ายได้จากทรัพยากร
  • ดูว่าพอร์ตที่ถูกต้องเปิดอยู่ในไฟร์วอลล์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดของพอร์ต โปรดดู ความพร้อมใช้งานของพอร์ต
  • โปรดตรวจสอบว่ามีเฟิร์มแวร์ขั้นต่ำที่จำเป็นติดตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แต่ละตัวที่คุณต้องการจัดการโดยใช้ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่รองรับ – XClarity Orchestrator
  • ตรวจสอบว่าข้อมูลประจำตัวสำหรับทรัพยากรถูกต้อง
    หมายเหตุ
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านเป็นไปตามนโยบายการรักษาความปลอดภัยและรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ นโยบายการรักษาความปลอดภัยและรหัสผ่านอาจแตกต่างกันไป

    เมื่ออุปกรณ์ได้รับการจัดการโดย XClarity Orchestrator ระบบจะนำตัวควบคุมการจัดการเข้าสู่การจัดการผู้ใช้จากส่วนกลาง ซึ่งหมายความว่า บัญชีผู้ใช้ที่กำหนดไว้ในเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้อง XClarity Orchestrator ไม่ว่าภายในหรือภายนอก จะใช้เข้าสู่ระบบตัวควบคุมการจัดการด้วย บัญชีผู้ใช้ภายในใหม่ที่ชื่อ RECOVERY_ID จะถูกสร้างขึ้นขณะที่บัญชีภายในอื่นๆ ทั้งหมดถูกปิดใช้งานบนตัวควบคุมการจัดการ

  • ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน CIM ผ่าน HTTPS บนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง Is this still needed?
    1. เข้าสู่ระบบเว็บอินเทอร์เฟซการจัดการสำหรับเซิร์ฟเวอร์โดยใช้บัญชีผู้ใช้ RECOVERY_ID
    2. คลิก การจัดการ IMM > การรักษาความปลอดภัย
    3. คลิกแท็บ CIM ผ่าน HTTPS และตรวจสอบว่าได้เลือก เปิดใช้งาน CIM ผ่าน HTTPS เอาไว้
  • หากใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ของทรัพยากรได้รับการลงนามโดยผู้ให้บริการออกใบรับรองภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบรับรองของผู้ให้บริการออกใบรับรองและใบรับรองระดับกลางใดๆ ได้มีการนำเข้ามายัง XClarity Orchestrator พื้นที่จัดเก็บที่น่าเชื่อถือแล้ว (โปรดดู การติดตั้งใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ XClarity Orchestrator ที่เชื่อถือได้ที่ลงนามจากภายนอก)
  • สำหรับอุปกรณ์ หากมีการเปลี่ยนแผงระบบ อุปกรณ์จะได้รับหมายเลขประจำเครื่องและ UUID ใหม่ หากคุณต้องการให้ XClarity Orchestrator มองเห็นอุปกรณ์นั้นเป็นอุปกรณ์เดิมก่อนที่จะเปลี่ยน คุณต้องอัปเดตหมายเลขประจำเครื่องและ UUID ให้ตรงกับก่อนหน้านี้ ดูคำแนะนำได้จากเอกสารของอุปกรณ์
  • เซิร์ฟเวอร์ ThinkSystem SR635 และ SR655:
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการบูตไปยังระบบปฏิบัติการ ติดตั้งสื่อที่บูตได้ หรือ efishell อย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อให้ XClarity Orchestrator สามารถรวบรวมรายการอุปกรณ์สำหรับเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นได้
    • ตรวจสอบว่า IPMI ผ่าน LAN เปิดใช้งานอยู่ ตามค่าเริ่มต้น IPMI ผ่าน LAN จะถูกปิดใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ และจะต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองก่อนจึงจะสามารถจัดการเซิร์ฟเวอร์ได้ ในการเปิดใช้งาน IPMI ผ่าน LAN โดยใช้ TSM ให้คลิก การตั้งค่า > การกำหนดค่า IPMI. คุณอาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ใหม่เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
  • สวิตช์ของ RackSwitch:
    • ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดใช้งาน SSH อยู่
    • หากตั้งค่ารหัสผ่านไว้ ให้ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน enable ที่ใช้เพื่อเข้าสู่โหมด Privileged Exec บนสวิตช์นั้นถูกต้อง
  • เซิร์ฟเวอร์ System x3950 X6:
    • ต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์ให้เหมือนเป็นช่องใส่ 4U สองตัว โดยตั้งค่าแต่ละตัวกับ Management Controller แผงวงจรของตัวเอง