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No puede gestionar un dispositivo

Utilice esta información para resolver los problemas que pueden producirse al gestionar dispositivos.

  • Asegúrese de que Lenovo XClarity Orchestrator admita el recurso. Para obtener una lista de los dispositivos y gestores compatibles, consulte Hardware y software admitidos – XClarity Orchestrator.
  • Asegúrese de que se pueda acceder al recurso en la red desde XClarity Orchestrator y de que se pueda acceder a XClarity Orchestrator en la red desde el recurso.
  • Asegúrese de que en el firewall están abiertos los puertos correctos. Para obtener información sobre los requisitos de puerto, consulte Disponibilidad de puertos.
  • Asegúrese de que el firmware mínimo necesario esté instalado en cada servidor que desee gestionar mediante Hardware y software admitidos – XClarity Orchestrator.
  • Asegúrese de que las credenciales sean correctas para el recurso.
    Nota
    Asegúrese de crear una contraseña que siga las políticas de seguridad y de contraseña del dispositivo. Las políticas de seguridad y de contraseña pueden variar.

    Cuando XClarity Orchestrator gestiona el dispositivo, el controlador de gestión se coloca en la gestión de usuarios centralizada. Esto significa que las cuentas de usuario que se definen en el servidor de autenticación interno o externo XClarity Orchestrator también se utilizan para iniciar sesión en el controlador de gestión. Una nueva cuenta de usuario local denominada RECOVERY_ID se crea, mientras el resto de las cuentas locales se deshabilitan en el controlador de gestión.

  • Asegúrese de que el CIM sobre HTTPS esté habilitado en cada dispositivo. Is this still needed?
    1. Inicie sesión en la interfaz web de gestión del servidor utilizando la cuenta de usuario RECOVERY_ID.
    2. Haga clic en Gestión de IMM > Seguridad.
    3. Haga clic en la pestaña CIM sobre HTTPS y asegúrese de que Habilitar CIM sobre HTTPS está activado.
  • Si el certificado de servidor del recurso está firmado por una entidad de certificación externa, asegúrese de que el certificado de la entidad de certificación y todos los certificados intermedios se importen al almacén de confianza de XClarity Orchestrator (consulte Instalación de un certificado de servidor de confianza firmado externamente del XClarity Orchestrator).
  • En el caso de los dispositivos, si se sustituyó la placa del sistema, se asignó al dispositivo un nuevo número de serie y UUID. Si desea que XClarity Orchestrator reconozca el dispositivo como el mismo dispositivo que antes de la sustitución, debe actualizar el número de serie y UUID para que coincidan con los valores anteriores. Consulte la documentación del dispositivo para obtener instrucciones.
  • Servidores ThinkSystem SR635 y SR655:
    • Asegúrese de que se haya instalado un sistema operativo y de que el servidor se haya arrancado en el SO, en el medio de arranque montado o efishell al menos una vez, de modo que XClarity Orchestrator pueda recopilar el inventario de dichos servidores.
    • Asegúrese de que IPMI sobre LAN esté habilitado. IPMI sobre LAN está deshabilitado de forma predeterminada en estos servidores y debe habilitarse manualmente antes de poder gestionar los servidores. Para habilitar IPMI sobre LAN utilizando TSM, haga clic en Valores > Configuración IPMI. Es posible que tenga que reiniciar el servidor para activar el cambio.
  • Conmutadores RackSwitch:
    • Asegúrese de que SSH esté habilitado en el conmutador.
    • Si está habilitado, asegúrese de que la contraseña para habilitar que se usa para ingresar a Privileged Exec Mode en el conmutador sea correcta.
  • Servidores System x3950 X6:
    • Los servidores se deben gestionar como dos alojamientos 4U, cada uno con su propio controlador de gestión de la placa base.