跳到主要内容

无法管理设备

按以下信息解决管理设备时发生的问题。

  • 确保 Lenovo XClarity Orchestrator 支持该资源。有关受支持的设备和管理器的列表，请参阅 受支持的硬件和软件 - XClarity Orchestrator。
  • 确保可从 XClarity Orchestrator 通过网络访问该资源，也可从该资源通过网络访问 XClarity Orchestrator。
  • 确保在防火墙中打开了正确的端口。有关端口要求的信息，请参阅端口可用性。
  • 确保要使用受支持的硬件和软件 - XClarity Orchestrator管理的每个服务器上都至少装有所需的最低版本固件。
  • 确保凭证对该资源正确无误。
    注
    确保密码遵循设备的安全策略和密码策略。安全策略和密码策略可能不尽相同。

    当设备受 XClarity Orchestrator 管理时，会对管理控制器进行集中用户管理。这意味着在 XClarity Orchestrator 内部或外部认证服务器中定义的用户帐户还用于登录到管理控制器。在管理控制器上禁用所有其他本地帐户时，会创建名为 RECOVERY_ID 的新本地用户帐户。

  • 确保每个设备上都启用了 CIM over HTTPS。Is this still needed?
    1. 使用 RECOVERY_ID 用户帐户登录到服务器的管理 Web 界面。
    2. 单击 IMM 管理 > 安全性。
    3. 单击 CIM Over HTTPS 选项卡，然后确保已选中启用 CIM Over HTTPS。
  • 如果资源的服务器证书是由外部证书颁发机构签署的，请确保将该证书颁发机构证书和所有中间证书导入到 XClarity Orchestrator 信任存储区中（请参阅 安装可信的外部签署 XClarity Orchestrator 服务器证书）。
  • 如果设备更换了主板，则会获得新的序列号和 UUID。如果要让 XClarity Orchestrator 将设备识别为更换前的同一设备，必须更新序列号和 UUID 以匹配以前的状态。有关说明，请参阅设备的文档。
  • ThinkSystem SR635 和 SR655 服务器：
    • 请确保已安装操作系统，并确保服务器已引导至操作系统、装载的可引导介质或 efishell 至少一次，以便 XClarity Orchestrator 可以收集这些服务器的清单。
    • 确保已启用 IPMI over LAN。默认情况下，IPMI over LAN 在这些服务器上处于禁用状态，必须先手动启用，然后才能管理服务器。要使用 TSM 启用 IPMI over LAN，请单击设置 > IPMI 配置。可能需要重新启动服务器以激活更改。
  • RackSwitch 交换机：
    • 确保在交换机上已启用 SSH。
    • 如果设置，请确保用于进入交换机 Privileged Exec 模式的enable密码正确无误。
  • System x3950 X6 服务器：
    • 这些服务器必须作为两个 4U 机柜管理，并且每个机柜有自己的主板管理控制器。