Невозможно управлять устройством
Используйте приведенную ниже информацию для разрешения неполадок при управлении устройством.
- Убедитесь, что Lenovo XClarity Orchestrator поддерживает ресурс. Список поддерживаемых устройств и диспетчеров см. в разделе Поддерживаемое оборудование и программное обеспечение — XClarity Orchestrator.
- Убедитесь, что ресурс доступен по сети из XClarity Orchestrator и что XClarity Orchestrator доступен по сети из ресурса.
- Убедитесь, что в брандмауэре открыты необходимые порты. Сведения о требованиях к портам см. в разделе Доступность портов.
- Убедитесь, что на каждом сервере, которым требуется управлять с помощью Поддерживаемое оборудование и программное обеспечение — XClarity Orchestrator, установлена микропрограмма, удовлетворяющая минимальным требованиям.
- Убедитесь, что учетные данные верны для ресурса.Прим.Убедитесь, что пароль соответствует политиками безопасности и пароля для устройства. Политики безопасности и пароля могут быть разными.
Когда устройством управляет XClarity Orchestrator, контроллер управления включается в централизованное управление пользователями. Это означает, что учетные записи пользователей, которые определены на внутреннем или внешнем сервере аутентификации XClarity Orchestrator, также используются для входа в контроллер управления. Создается новая локальная учетная запись пользователя с именем RECOVERY_ID, а все остальные локальные учетные записи в контроллере управления отключаются.
- Убедитесь, что на каждом устройстве включен параметр «CIM через HTTPS». Is this still needed?
- Войдите в веб-интерфейс управления для сервера, используя учетную запись пользователя RECOVERY_ID.
- Нажмите .
- Перейдите на вкладку CIM через HTTPS и убедитесь, что выбрано значение Включить CIM через HTTPS.
- Если сертификат сервера ресурса подписан внешним центром сертификации, убедитесь, что сертификат центра сертификации и все промежуточные сертификаты импортированы в доверенное хранилище XClarity Orchestrator (см. раздел Установка доверенного сертификата сервера XClarity Orchestrator, подписанного сторонним центром сертификации).
- Если в устройстве заменяется материнская плата, устройству назначается новый серийный номер и UUID. Если нужно, чтобы XClarity Orchestrator распознавало устройство так же, как до замены, необходимо вернуть устройству прежние серийный номер и UUID. Смотрите инструкции в документации по устройству.
- Серверы ThinkSystem SR635 и SR655:
- Убедитесь, что операционная система установлена и сервер загружен в нее, на смонтированный загрузочный носитель или в efishell хотя бы один раз, чтобы решение XClarity Orchestrator могло собирать данные инвентаризации для этих серверов.
- Убедитесь, что включена служба IPMI по локальной сети. По умолчанию служба IPMI по локальной сети отключена на этих серверах и должна быть включена вручную, прежде чем можно будет управлять серверами. Чтобы включить IPMI по локальной сети с помощью TSM, щелкните . Для активации изменения может потребоваться перезапустить сервер.
- Коммутаторы RackSwitch:
- Убедитесь, что на коммутаторе включен протокол SSH.
- Если это настроено, убедитесь, что пароль
включения
, который используется для входа в режим привилегированного выполнения (Privileged Exec Mode) в коммутаторе, верен.
- Серверы System x3950 X6:
- Этими серверами необходимо управлять как двумя корпусами форм-фактора 4U, в каждом из которых есть собственный контроллер управления материнской платой.
Предоставить обратную связь