Не удается обнаружить устройство
Используйте приведенную ниже информацию для разрешения неполадок при поиске управляемых устройств.
- Убедитесь, что Lenovo XClarity Orchestrator поддерживает устройство. Список поддерживаемых устройств см. в разделе Поддерживаемое оборудование и программное обеспечение — XClarity Orchestrator.
- Убедитесь, что устройство доступно по сети из XClarity Orchestrator и что XClarity Orchestrator доступен по сети из устройства.
- Убедитесь, что в брандмауэре открыты необходимые порты. Сведения о требованиях к портам см. в разделе Доступность портов.
- Убедитесь, что на каждом сервере, которым требуется управлять с помощью Поддерживаемое оборудование и программное обеспечение — XClarity Orchestrator, установлена микропрограмма, удовлетворяющая минимальным требованиям.
- Убедитесь, что в сети включена одноадресная и многоадресная передача по протоколу SLP.
- В случае устройств ThinkEdge Client убедитесь, что в настоящее время на устройстве установлен агент UDC. Дополнительные сведения см. в разделе Управление устройствами ThinkEdge Client.
- Для серверов ThinkServer:
- Используя веб-интерфейс управления для сервера, убедитесь, что имя хоста сервера настроено с использованием допустимого имени хоста или IP-адреса.
- Убедитесь, что SLP включен и имя хоста включено в ThinkServer System Manager (TSM).Чтобы определить, на каких серверах ThinkServer включен протокол SLP, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте запрос SLP, запрашивающий службу WBEM.
$ slptool findsrvs service:wbem
service:wbem:http://<TSM_IP>:5988,65535
service:wbem:https://<TSM_IP>:5989,65535Чтобы определить, включен ли протокол SLP на конкретном сервере ThinkServer, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте запрос SLP, запрашивающий службу WBEM.$ slptool unicastfindattrs <TSM_IP> service:wbem
(template-type=wbem),(template-version=2.0),(template-url-syntax=service:URL),
(service-hi-name=qom),(service-hi-description=Quasi Object Manager 1.0.0),
(CommunicationMechanism=cim-xml),(CommunicationMechanismsVersion=1.0),
(MultipleOperationsSupported=false),(AuthenticationMechanismsSupported=Basic),
(InteropSchemaNamespace=root/interop),(service-id=Lenovo G5 WBEM Service)Если устройство не отвечает на запрос SLP, перезапустите микропрограмму TSM, отправив команду IPMI в TSM, используя следующие параметры. Для перезапуска TSM может потребоваться несколько минут.NetFn = 0x06
Command = 0x03
Data = ()Ниже показан пример включения SLP с помощью средства с открытым исходным кодом ipmitool.$ ipmitool -H <TSM_IP> -U <IPMI_user> -P <IPMI_pw> raw 0x06 0x03
- Для коммутаторов RackSwitch убедитесь, что в конфигурации коммутатора включен протокол SLP и задано имя хоста.
- Коммутаторы ThinkSystem серии DB и NVIDIA Mellanox не обнаруживаются. Для управления этими коммутаторами вручную введите IP-адрес коммутатора, щелкнув Ручной ввод на странице Обнаружение новых устройств и управление ими.
- Для других коммутаторов убедитесь, что в конфигурации коммутатора включен протокол SLP и задано имя хоста.Чтобы определить, на каких коммутаторах включен протокол SLP, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте показанный ниже многоадресный запрос SLP. Этот запрос находит только коммутаторы, которые находятся в той же подсети, что и используемое средство SLP.
$ slptool findsrvs service:io-device.Lenovo:management-module
service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>,64225Чтобы определить, включен ли протокол SLP на конкретном коммутаторе, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте показанный ниже одноадресный запрос SLP.$ slptool findattrs service:io-device.Lenovo:management-module://<RackSwitch IP>
(level=1.0),(Type=switch),(data-protocols=ethernet),(serial-number=US7116000D),
(sysoid=1.3.6.1.4.1.26543.1.7.6),(ipv4-enabled=TRUE),(ipv4-address=<RackSwitch IP>),
(ipv6-enabled=FALSE),ipv6-addresses,(ipv4-mgmt-protocols=http:80:true,https:443:true,
telnet:23:true,ssh:22:true,snmpv1v2v3:161:true,snmpv3only:161:false),
(snmp-engineid=80:00:67:af:03:08:17:f4:33:d3),
(ssh-fingerprint=8a:43:cb:be:47:d9:31:37:7a:3b:80:f6:dd:00:61:a6),
(deviceName=<RackSwitch hostname>)
- Для устройств Lenovo Storage (кроме ThinkSystem серии DE):
Убедитесь, что включен протокол SLP и ваша сеть не блокирует связь по нему между XClarity Orchestrator и устройством хранения.
Чтобы определить, на каких устройствах хранения включен протокол SLP, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте запрос SLP, запрашивающий службу API.$ slptool findsrvs service:api
service:api:https://<controller_IP>:443/api,65535
service:api:https://<controller_IP>:443/api,65535Чтобы определить, включен ли протокол SLP на конкретном устройстве хранения, с помощью любого средства для работы с SLP отправьте запрос SLP, запрашивающий службу API.$ slptool unicastfindattrs <em className="ph i"><CONTROLLER_IP></em> service:api
(x-system-name=S3200_5.65),(x-system-location=rack\2Crack\2Crack),(x-system-contact=Support contact),
(x-system-information=S3200_65),(x-vendor-name=Lenovo),(x-product-id=S3200),(x-product-brand=Storage),
(x-midplane-serial-number=00C0FF2682A8),(x-platform-type=Gallium),(x-bundle-version=""),
(x-build-date=""),(x-health=OK),(x-wwnn=208000c0ff2682a8),(x-mac-address=00:00:00:00:00:EB)Если устройство хранения не отвечает на запрос SLP:- Убедитесь, что ваша сеть поддерживает связь по протоколу SLP между вашими устройствами.
- Убедитесь, что на ваших устройствах хранения включена спецификация SMI-S (Storage Management Initiative Specification), и перезапустите устройство хранения с помощью веб-интерфейса управления или интерфейса командной строки.
Предоставить обратную связь