การรวบรวมข้อมูลบริการสำหรับ XClarity Management Hub สำหรับอุปกรณ์ Edge-Client
คุณสามารถรวบรวมข้อมูลบริการสำหรับ Lenovo XClarity Management Hub ได้ด้วยตนเอง แล้วบันทึกข้อมูลเป็นการเก็บถาวรในรูปแบบ tar.gz ไปยังระบบภายใน จากนั้นคุณสามารถส่งไฟล์บริการให้กับผู้ให้บริการที่ต้องการ เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาทันทีที่เกิดขึ้นได้
ก่อนจะเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าเว็บเบราว์เซอร์ไม่บล็อกป็อปอัปสำหรับเว็บไซต์ XClarity Management Hub เมื่อดาวน์โหลดข้อมูลบริการ
ขั้นตอน
) > การบริการและการสนับสนุน จากแถบเมนู XClarity Management Hub คลิก ข้อมูลบริการ ในการนำทางด้านซ้ายเพื่อแสดงการ์ด ข้อมูลบริการสำหรับการจัดการจากนั้นคลิก บันทึกเป็นหลังจากดำเนินการเสร็จ
คุณยังสามารถดำเนินการที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ได้ด้วย
บันทึกไฟล์การเก็บถาวรของข้อมูลบริการที่เลือกไว้อย่างน้อยหนึ่งรายการไปยังระบบภายในจากการ์ด ข้อมูลบริการสำหรับการจัดการ โดยคลิกไอคอน บันทึก (
) หากเลือกหลายไฟล์ ไฟล์เหล่านั้นจะถูกบีบอัดลงในไฟล์ .tar.gz ไฟล์เดียวก่อนที่จะดาวน์โหลดลบไฟล์ที่เก็บถาวรของข้อมูลบริการที่เลือกอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ไม่ต้องการอีกต่อไปจากการ์ด ข้อมูลบริการการจัดการ โดยคลิกไอคอน ลบ (
) หรือลบไฟล์ที่เก็บถาวรทั้งหมดโดยคลิกไอคอน ลบทั้งหมด (
)