Перейти к основному содержимому

Сбор данных по обслуживанию XClarity Management Hub для пограничных клиентских устройств

Можно вручную собрать данные по обслуживанию для Lenovo XClarity Management Hub, а затем сохранить их в виде архиве в формате tar.gz в локальной системе. После этого можно загружать или отправлять файлы службы своему предпочтительному поставщику услуг, чтобы получать помощь в решении возникающих проблем.

Перед началом работы

Убедитесь, что веб-браузер не блокирует всплывающие окна веб-сайта XClarity Management Hub при загрузке данных по обслуживанию.

Процедура

Чтобы собрать данные по обслуживанию XClarity Management Hub и сохранить архив данных по обслуживанию в локальной системе, нажмите Администрирование (Значок «Администрирование») > Обслуживание и поддержка в строке меню XClarity Management Hub, выберите Данные по обслуживанию на левой панели навигации, чтобы открыть карту Данные службы управления, и нажмите Сохранить как.

После завершения

Также можно выполнить следующие связанные действия.

  • Сохранить один или несколько выбранных архивов данных по обслуживанию в локальной системе из карты Данные службы управления, нажав значок Сохранить (Значок «Сохранить как»). Если выбрано несколько файлов, они будут сжаты в один файл .tar.gz перед загрузкой.

  • Удалить один или несколько выбранных архивов данных по обслуживанию, которые больше не нужны, из карты Данные службы управления, щелкнув значок Удалить (Значок «Удалить»), или удалить все архивы, щелкнув значок Удалить все (Значок «Удалить все»).