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Coletando dados de serviço para XClarity Management Hub para dispositivos cliente de borda

É possível coletar dados de serviço do Lenovo XClarity Management Hub e, em seguida, salvar as informações como um arquivo no formato tar. gz no sistema local. Em seguida, é possível enviar os arquivos serviço ao seu provedor de serviço preferencial para obter assistência na solução de problemas à medida que ocorrem.

Antes de iniciar

O navegador da Web não deve bloquear pop-ups para o site XClarity Management Hub ao baixar dados de serviço.

Procedimento

Para coletar dados de serviço para XClarity Management Hub e salvar o arquivo de dados de serviço no sistema local, clique em Administração (Ícone de Administração) > Serviço e Suporte na barra de menu XClarity Management Hub, clique em Dados do serviço na navegação esquerda para exibir a placa Dados do serviço de gerenciamento e, em seguida, clique em Salvar como.

Depois de concluir

Também é possível executar estas ações relacionadas.

  • Salve um ou mais arquivos de dados de serviço selecionados no sistema local na placa Dados do serviço de gerenciamento clicando no ícone Salvar (Ícone Salvar como). Se vários arquivos forem selecionados, arquivos serão compactados em um único arquivo .tar.gz antes do download.

  • Exclua um ou mais arquivos de dados de serviços selecionados que não são mais necessários no cartão Dados de Serviço de Gerenciamento clicando no ícone Excluir (Ícone de Excluir) ou exclua todos os arquivos clicando no ícone Excluir Tudo (Ícone Excluir tudo).