Перейти к основному содержимому

Неполадки при включении и выключении питания

Ниже приведены сведения по устранению неполадок при включении и выключении сервера.

Не работает кнопка питания (сервер не запускается)

Прим.
Кнопка питания не будет работать примерно 1–3 минуты после подключения сервера к источнику питания, чтобы предоставить BMC время на инициализацию.
Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия:
  1. Убедитесь в правильности работы кнопки питания на сервере:

    1. Отключите шнуры питания сервера.

    2. Повторно подключите шнуры питания сервера.

    3. Отключите и снова подключите кабель передней панели оператора, а затем повторите шаги a и b.

      • Если сервер запускается, переустановите переднюю панель оператора.

      • Если неполадка сохраняется, замените переднюю панель оператора.

  2. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.

    • Шнуры питания правильно подключены к серверу и работающей электрической розетке.

    • Светодиодный индикатор состояния PMB с задней стороны сервера не указывает на наличие неполадки.

    • Светодиодный индикатор кнопки питания горит и медленно мигает.

    • Толкающее усилие достаточно, и присутствует силовой отклик кнопки.

  3. Если светодиодный индикатор кнопки питания не горит и не мигает надлежащим образом, переустановите источник питания и PMB/PIB, а также отключите и снова подключите кабели между ними, после чего опять проверьте состояние светодиодного индикатора кнопки питания.

  4. Если только что было установлено дополнительное устройство, удалите его и перезагрузите сервер.

  5. Если проблема сохраняется или светодиодный индикатор кнопки питания не горит, реализуйте минимальную конфигурацию, чтобы проверить, не блокируют ли какие-либо компоненты разрешение на питание. Установите другой источник питания или внешний адаптер питания, а затем снова проверьте состояние светодиодного индикатора кнопки питания.

  6. Если после выполнения всех действий неполадка не устранена, отправьте данные о сбое из системных журналов в службу поддержки Lenovo.

Сервер не включается

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия:
  1. Просмотрите журнал событий на наличие данных о любых событиях, связанных с сервером, который не включается.

  2. Проверьте наличие светодиодных индикаторов, которые мигают желтым цветом.

  3. Проверьте светодиодный индикатор питания на материнской плате.

  4. Проверьте, горит ли светодиодный индикатор состояния PMB с задней стороны сервера.

  5. Выключите и включите систему.

  6. Извлеките батарейку CMOS на период не менее десяти секунд и снова установите батарейку CMOS.

  7. Попробуйте включить питание системы с помощью команды IPMI через XCC или с помощью кнопки питания.

  8. Реализуйте минимальную конфигурацию (см. раздел Технические спецификации).

  9. Переустановите источник питания и PMB/PIB, а также отключите и снова подключите кабели между ними, после чего опять проверьте состояние светодиодного индикатора кнопки питания.

  10. Если после выполнения указанных выше действий неполадка не устранена, обратитесь в службу поддержки, чтобы проанализировать симптом проблемы и определить, требуется ли замена материнской платы (блока материнской платы).