Неполадки с памятью
Ниже приведены сведения по устранению неполадок с памятью.
Распространенные неполадки с памятью
Отображаемая системная память меньше установленной физической памяти
Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
- Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
Не горит ни один светодиодный индикатор ошибки. См. раздел Устранение неполадок с помощью системных светодиодных индикаторов
На материнской плате не горят никакие индикаторы ошибок модуля памяти.
Зеркальный канал памяти не учитывает несоответствие.
Модули памяти установлены правильно.
Установлен модуль памяти надлежащего типа (см. требования в разделе Правила и порядок установки модулей памяти).
После замены модуля памяти конфигурация памяти обновляется соответствующим образом в Setup Utility.
Включены все банки памяти. При обнаружении неполадки сервер, возможно, автоматически отключил банк памяти или банк памяти мог быть отключен вручную.
При минимальной конфигурации памяти сервера не существует несоответствия памяти.
Извлеките и снова установите модули памяти, а затем перезапустите сервер.
Проверьте журнал ошибок POST:
Если модуль памяти был отключен прерыванием управления системой (SMI), замените его.
Если модуль памяти был отключен пользователем или тестом POST, извлеките и снова вставьте его, а затем запустите программу Setup Utility и включите модуль памяти.
Запустите диагностику памяти. При запуске решения и нажатии клавиши в соответствии с инструкциями на экране по умолчанию отображается интерфейс LXPM. (Дополнительные сведения см. в разделе «Запуск» в документации к LXPM, соответствующей вашему серверу, по адресу Страница портала Lenovo XClarity Provisioning Manager.) Диагностику памяти можно выполнить из этого интерфейса. На странице «Диагностика» выберите .
Переставьте в обратном порядке модули между каналами (одного процессора) и перезапустите сервер. Если неполадка связана с каким-либо модулем памяти, замените неисправный модуль памяти.
Реактивируйте все модули памяти с помощью программы Setup Utility и перезапустите сервер.
(Только для квалифицированных специалистов). Замените материнскую плату.
Обнаружено неправильное заполнение памяти
- Invalid memory population (unsupported DIMM population) detected. Please verify memory configuration is valid.
- Чтобы определить, поддерживается ли текущая последовательность установки модулей памяти, ознакомьтесь со сведениями в разделе Правила и порядок установки модулей памяти.
- Если текущая последовательность поддерживается, проверьте, отображается ли для каких-либо модулей статус «отключено» в Setup Utility.
- Переустановите модуль со статусом «отключено» и перезагрузите систему.
- Если неполадка сохраняется, замените модуль памяти.