FQXSPUN0019M: Sensor [SensorElementName] ist von einem weniger schwerwiegenden in den kritischen Zustand übergegangen.

Dringlichkeit​

Fehler

Alertkategorie​

Kritisch - Andere

Wartungsfähig​

Ja

CIM-Informationen​

Prefix:PLAT

und ID:0522

SNMP Trap ID​

50

Unterstützung automatisch benachrichtigen​

Nein

Benutzeraktion​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

1. Wenn der Sensor „Ext Liquid Leak“ ist:
   1. Wenden Sie sich an den Lenovo Service, damit Details überprüft werden.
2. Wenn der Sensor „Liquid Leak“ ist:
   1. Überprüfen Sie, ob auf dem Systemplanar leckende Kühlflüssigkeit vorhanden ist.
   2. Wenn ja, schalten Sie den Netzstrom aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und wenden Sie sich für den Austausch von Komponenten an den Lenovo Support.
   3. Wenn nein, schalten Sie die Netzstromversorgung aus und wieder ein und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Lenovo Support.
3. Wenn der Sensor „UEFI-Authentifizierungsfehler“ ist:
   1. Trennen Sie das System vom Gleichstrom und schließen Sie es wieder an.
   2. Wenn das Problem weiterhin besteht, erfassen Sie ein Protokoll der Servicedaten, direkt nachdem dieses Ereignis ausgelöst wird.
   3. Wenden Sie sich an den Lenovo Support.
4. Wenn der Sensor „CPU 1 UPILinkErr“ oder „CPU 2 UPILinkErr“ ist:
   1. Stellen Sie sicher, dass der Kühlkörper mit einem ausreichenden Drehmoment an der betroffenen CPU-Position befestigt ist.
   2. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie ein Protokoll der Servicedaten von der XCC-Webschnittstelle und wenden Sie sich an den Lenovo Support.
5. Wenn der Sensor „Unterschiedliche Lüfter“ ist:
   1. Stellen Sie sicher, dass der Typ der installierten Lüfter die Temperaturanforderungen der Systemkonfiguration erfüllt. Informationen zur Auswahl des richtigen Typs von Systemlüfter finden Sie in den Abschnitten „Temperaturregeln“ oder „Technische Regeln für Systemlüfter“ im Wartungshandbuch.
   2. Starten Sie zur Lüftererkennung den XCC neu.
   3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie ein Protokoll der Servicedaten von der XCC-Webschnittstelle und wenden Sie sich an die Lenovo Support.
6. Wenn der Sensor „ME-Status“ ist:
   1. Starten Sie XCC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin vorliegt.
   2. Führen Sie ein Upgrade oder Downgrade von UEFI durch, damit ME aktualisiert wird. Prüfen Sie dann, ob das Problem behoben wurde.
   3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie das Protokoll der Servicedaten und wenden Sie sich an die Lenovo Support.
7. Wenn der Sensor „Unterschiedliche Laufwerke“ ist:
   1. Stellen Sie sicher, dass der Laufwerktyp von der Systemkonfiguration unterstützt wird und zum jeweiligen Laufwerksteckplatz passt.
   2. Schalten Sie das System aus und führen Sie ein virtuelles Aus‑ und Einschalten der Wechselstromversorgung über XCC/BMC durch.
   3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie ein Protokoll der Servicedaten von der XCC-Webschnittstelle und wenden Sie sich an den Lenovo Support.
8. Wenn der Sensor „RAID-Datenträgerstatus“ ist:
   1. Prüfen Sie, ob ein physisches Laufwerk unerwartet entfernt wurde. Stellen Sie sicher, dass die Laufwerke ordnungsgemäß in derselben Reihenfolge wie die ursprüngliche VD-Erstellung installiert sind.
   2. Booten Sie das System mit einem BS auf externem Speicher, um das LXCE-Protokoll und das FFDC-Protokoll beim Auftreten des Fehlers zu erfassen.
   3. Wenden Sie sich an den Lenovo Support.
9. Wenn der Sensor „XCC DB-Status“ ist:
   1. Starten Sie XCC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin vorliegt.
   2. Überwachen Sie das System, um herauszufinden, ob der Fehler gelegentlich, zweimal pro Woche oder noch häufiger auftritt.
   3. Wenn ja, erfassen Sie das Protokoll der Servicedaten von der XCC-Webschnittstelle und wenden Sie sich an den Lenovo Support.