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内存问题

按以下信息解决与内存相关的问题。

常见内存问题​

特定于 DCPMM 的问题​

显示的系统内存小于已安装的物理内存​

完成以下步骤，直至解决该问题：
  1. 确保：

    • 操作员信息面板上没有点亮任何错误 LED。

    • 主板上没有点亮任何 DIMM 错误 LED。

    • 不一致并非由内存镜像通道所引起。

    • 内存条已正确安装到位。

    • 已安装了正确类型的内存。

    • 更换内存后在 Lenovo XClarity Provisioning Manager 中更新了内存配置。

    • 启用了所有存储体。服务器可能在检测到问题时自动禁用了某个存储体，或可能手动禁用了某个存储体。

    • 当服务器处于最低内存配置时，不存在内存错误。

    • 安装了 DCPMM 时：

      1. 如果内存设置为应用直连或混合内存模式，则更换任何 DCPMM 之前，请确保所有保存的数据已备份，且已删除创建的命名空间。

      2. 请参阅DC Persistent Memory Module（DCPMM）设置并查看显示的内存是否符合模式描述。

      3. 如果 DCPMM 最近被设置为内存模式，请将其改回应用直连模式，并检查是否有未被删除的命名空间（请参阅DC Persistent Memory Module（DCPMM）设置）。

      4. 转至 Setup Utility，选择系统配置和引导管理 > Intel Optane DCPMM > 安全性，并确保所有 DCPMM 单元未锁定。

  2. 重新安装 DIMM，然后重新启动服务器。

  3. 运行内存诊断程序。当您启动解决方案并根据屏幕说明按相应的键时，默认显示 LXPM 界面。（有关详细信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”部分。）通过此界面可执行内存诊断。从“诊断”页面，转至运行诊断 > 内存测试。

  4. 检查 POST 错误日志：

    • 如果系统管理中断（SMI）禁用了某个 DIMM，请更换该 DIMM。

    • 如果用户或 POST 禁用了 DIMM，请插拔此 DIMM；然后，运行 Lenovo XClarity Provisioning Manager 并启用此 DIMM。

  5. 运行内存诊断程序。当您启动解决方案并根据屏幕说明按相应的键时，默认显示 LXPM 界面。（有关详细信息，请参阅 Lenovo XClarity Provisioning Manager 门户页面 上适用于您的服务器的 LXPM 文档中的“启动”部分。）通过此界面可执行内存诊断。在“诊断”页面中，转到运行诊断 > 内存测试或 DCPMM 测试。

    注
    装有 DCPMM 时，请根据当前设置的模式运行诊断：

    • 应用直连模式：

      • 对 DRAM 内存条运行内存测试。

      • 对 DCPMM 运行 DCPMM 测试。

    • 内存模式和混合内存模式：

      对 DCPMM 运行内存测试和 DCPMM 测试。

  6. 将一个通道中的可疑 DIMM 移动到同一处理器的另一个通道中，使用支持的配置，然后重新启动服务器。如果问题由内存条引起，请替换发生故障的内存条。
    注
    装有 DCPMM 时，请仅在内存模式下采用此方法。

  7. 更换 DIMM。

  8. 重新启动服务器。

尝试更改为其他 DCPMM 模式时失败​

更改 DCPMM 模式并成功重新启动系统后，如果 DCPMM 模式保持原样，并未更改，请检查 DRAM DIMM 和 DCPMM 的容量是否符合新模式的要求（请参阅DC Persistent Memory Module（DCPMM）设置）。

交错区域中出现额外的命名空间​

如果一个交错区域中有两个已创建的命名空间，VMware ESXi 将忽略已创建的命名空间，并在系统引导期间新建一个额外命名空间。首次使用 ESXi 进行引导之前，在 Setup Utility 或操作系统中删除已创建的命名空间。