관찰 가능한 문제

서버에 직접 액세스할 수 있는 경우 다음 단계를 완료하십시오.

1. 가능한 경우 시스템에 로그인하고 모든 응용 프로그램이 정지되지 않고 실행되고 있는지 확인하십시오.

2. 서버를 다시 시작하십시오.

3. 문제가 다시 발생하면 새로 설치된 모든 소프트웨어가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.

4. 기술 지원에 대해서는 소프트웨어 공급 업체 또는 제공 업체에 문의하십시오.

서버에 원격으로 액세스할 수 있는 경우 다음 단계를 완료하십시오.

1. 가능한 경우 시스템에 로그인하고 모든 응용 프로그램이 정지되지 않고 실행되고 있는지 확인하십시오.

2. 시스템에서 로그아웃하고 다시 로그인하십시오.

3. 명령행에서 서버에 대한 traceroute를 실행하거나 핑하여 네트워크 액세스의 유효성을 검증하십시오.

   1. 핑 테스트 중에 응답을 받지 못할 경우 동일한 서버 룸에 있는 다른 서버에서 핑을 시도하여 서버 연결 실패로 인한 문제인지 판별하십시오.

   2. traceroute를 실행하여 연결이 끊어진 위치를 확인하고 VPN 연결 문제를 해결하거나 연결이 끊어진 곳을 피하십시오.

4. 서버를 원격으로 다시 시작하십시오.

5. 문제가 다시 발생하면 설치된 모든 소프트웨어가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.

6. 기술 지원에 대해서는 소프트웨어 공급 업체 또는 제공 업체에 문의하십시오.

시스템이 자동으로 다시 시작되고 POST를 다시 생성합니다.

서버가 정지되며, 시스템을 수동으로 재부팅해야 시스템이 POST를 다시 생성할 수 있습니다.