Lista de los sucesos de la uEFI

1. Este mensaje puede aparecer junto con mensajes acerca de otros problemas de configuración del procesador. Resuelva esos mensajes primero.
2. Si el problema continúa, asegúrese de que haya procesadores coincidentes instalados (es decir, números de pieza de opción coincidentes, etc.)
3. Verifique que los procesadores estén instalados en los zócalos correctos. De lo contrario, corrija el problema.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
5. Sustituya el procesador con discrepancia. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si el procesador o el firmware acaban de actualizarse, consulte el sitio de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware que puedan aplicarse a este error de procesador.
2. Si hay varios procesadores, intercámbielos para mover el procesador afectado a otro zócalo de procesador y vuelva a intentar. Si el problema persiste en el procesador afectado, o si este es un sistema de un solo procesador, sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador cada vez que quite el procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo del procesador está deteriorado o hay patillas desalineadas.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Rearranque el sistema. Si el problema continua, póngase en contacto con el servicio técnico.

1. Si esta es una opción recientemente instalada, asegúrese de que los procesadores coincidentes estén instalados en el zócalo del procesador correcto.
2. Consulte el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si esta es una opción recientemente instalada, asegúrese de que los procesadores coincidentes estén instalados en el zócalo del procesador correcto.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Los procesadores instalados no tienen los mismos requisitos de potencia.
2. Asegúrese de que todos los procesadores tengan los mismos requisitos de alimentación (por ejemplo, 65, 95 o 130 vatios)
3. Si los requisitos de alimentación coinciden, compruebe el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
4. Sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija los problemas de discrepancia encontrados.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Compruebe que el procesador sea una opción válida incluida como dispositivo Server Proven para este sistema. En caso contrario, quite el procesador e instale uno mencionado en el sitio web de Server Proven.
2. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
3. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
4. Sustituya el procesador. Inspeccione el zócalo del procesador y sustituya la placa del sistema primero si el zócalo está dañado.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Verifique que los procesadores coincidentes estén instalados en los zócalos del procesador correctos. Corrija las discrepancias encontradas.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de procesador.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si este nodo de cálculo y/o cualquier otro cable conectado se instalaron, trasladaron, arreglaron o actualizaron recientemente.
   1. Vuelva a colocar el adaptador y cualquier otro cable conectado
   2. Vuelva a cargar el controlador de dispositivo.
   3. Si el dispositivo no es reconocido, puede ser necesario reconfigurar la ranura a Gen1 o Gen2. Los valores de Gen1/Gen2 pueden configurarse mediante Configuración F1 -> Valores del sistema -> Dispositivos y puertos de E/S -> Selección de velocidad de Gen1/Gen2/Gen3 de PCIe, o con la aplicación ASU Utility.
2. Consulte el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay un controlador de dispositivo aplicable, una actualización de firmware u otra información que se aplique a este error. Cargue el controlador del dispositivo nuevo e instale las actualizaciones de firmware requeridas
3. Si el problema persiste, quite el adaptador. Si el sistema rearranca correctamente sin el adaptador, sustituya el adaptador.
4. Sustituya el procesador.

• Extracción de un adaptador de expansión de E/S
• Instalación de un adaptador de expansión de E/S
• Uso del programa Setup Utility
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor

1. Si este nodo de cálculo y/o cualquier otro cable conectado se instalaron, trasladaron, arreglaron o actualizaron recientemente:
   1. Vuelva a colocar el adaptador y cualquier otro cable conectado
   2. Vuelva a cargar el controlador de dispositivo.
   3. Si el dispositivo no es reconocido, puede ser necesario reconfigurar la ranura a Gen1 o Gen2. Los valores de Gen1/Gen2 pueden configurarse mediante Configuración F1 -> Valores del sistema -> Dispositivos y puertos de E/S -> Selección de velocidad de Gen1/Gen2/Gen3 de PCIe, o con la aplicación ASU Utility.
2. Consulte el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay un controlador de dispositivo aplicable, una actualización de firmware u otra información que se aplique a este error. Cargue el controlador del dispositivo nuevo e instale las actualizaciones de firmware requeridas
3. Si el problema persiste, quite el adaptador. Si el sistema rearranca correctamente sin el adaptador, sustituya el adaptador.
4. Sustituya el procesador.

• Extracción de un adaptador de expansión de E/S
• Instalación de un adaptador de expansión de E/S
• Uso del programa Setup Utility
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor

1. Si este dispositivo PCIe y cualquier otro cable conectado se instalaron, trasladaron, arreglaron o actualizaron recientemente, reubique el adaptador y los cables conectados
2. Visite el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware del adaptador o de la UEFI aplicables a este error.

   NOTA: Es posible que deba deshabilitar ROM de opciones no utilizadas desde la configuración F1 de UEFI o desde la ASU, o mediante las utilidades del fabricante, para poder actualizar el firmware del adaptador.

3. Traslade el adaptador a una ranura diferente. Si no hay una ranura disponible o el error persiste, sustituya el adaptador.
4. Si el adaptador se movió a una ranura diferente y el error no se repitió, verifique que esta no sea una limitación del sistema. Luego sustituya la placa del sistema. Además, si esta no es la instalación inicial y el error persiste después de la sustitución del adaptador, sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un adaptador de expansión de E/S
• Instalación de un adaptador de expansión de E/S
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si este dispositivo PCIe y cualquier otro cable conectado se instalaron, trasladaron, arreglaron o actualizaron recientemente, reubique el adaptador y los cables conectados
2. Traslade el adaptador a una ranura del sistema diferente, si está disponible.
3. Visite el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware del adaptador o de la UEFI aplicables a este error.

   NOTA: Es posible que deba configurar la ranura en la Gen1 o usar un software especial para poder actualizar el firmware del adaptador. Los valores de Gen1/Gen2 pueden configurarse mediante Configuración F1 -> Valores del sistema -> Dispositivos y puertos de E/S -> Selección de velocidad de Gen1/Gen2/Gen3 de PCIe, o con la aplicación ASU Utility.

4. Sustituya el adaptador.

• Extracción de un adaptador de expansión de E/S
• Instalación de un adaptador de expansión de E/S
• Uso del programa Setup Utility

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise los registros de CMM/IMM para ver los errores de comunicación y resolverlos.
2. Reinicie el sistema.
3. Si el problema continua, póngase en contacto con el servicio técnico.

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

Regrese el sistema al banco principal.

• Recuperación de una imagen UEFI

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen de uEFI principal.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el registro de eventos del IMM/chasis. Este suceso debe preceder inmediatamente al error 0068002. Solucione ese suceso cualquier otro error relacionado con la batería
2. Utilice F1 Configuración para restablecer la fecha y la hora. Si el problema se repite después de restablecer el sistema, reemplace la batería CMOS.
3. Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
4. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de la batería CMOS
• Instalación de la batería CMOS
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Uso del programa Setup Utility
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Este suceso reinicia la uEFI a los valores predeterminados para el siguiente arranque. Si resulta exitoso, se visualizará Setup Utility. La configuración original de uEFI aún está presente.
2. Si no activó intencionalmente los rearranques, revise los registros en busca de la causa probable.
3. Deshaga cualquier cambio reciente que haya efectuado en el sistema (como la adición de valores o dispositivos). Si no hubo cambios recientes en el sistema, quite todas las opciones y luego quite la batería CMOS durante 30 segundos para eliminar los contenidos CMOS. Asegúrese de que el sistema arranca. Luego, vuelva a instalar las opciones una a la vez para ubicar el problema.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
5. Actualice el firmware del UEFI.
6. Extraiga y reinstale la batería de CMOS durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS.
7. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de la batería CMOS
• Instalación de la batería CMOS
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Uso del programa Setup Utility
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Vaya a Setup Utility (Configuración del sistema -> Configuración -> Lista de estados de controladores) y busque un controlador que informe un estado de Requiere configuración
2. Busque el menú del controlador desde Valores del sistema y cambie la configuración en forma apropiada.
3. Guarde la configuración y reinicie el sistema.

• Uso del programa Setup Utility

1. Rearranque el sistema.
2. Si el problema persiste, cambie para hacer una copia de seguridad uEFI o actualice la imagen de uEFI actual.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. No se requiere ninguna acción. El sistema rearrancará al final de la POST.
2. Si el problema persiste, cambie para hacer una copia de seguridad de la imagen uEFI o actualice la imagen de uEFI actual.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Rearranque el sistema.
2. Si el problema persiste, cambie para hacer una copia de seguridad de la imagen uEFI o actualice la imagen de uEFI actual.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Rearranque el sistema para volver a conectar el controlador.
2. Si el problema persiste, cambie para hacer una copia de seguridad de la imagen uEFI o actualice la imagen de uEFI actual.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Rearranque el sistema.
2. Si el problema persiste, cambie para hacer una copia de seguridad de la imagen uEFI o actualice la imagen de uEFI actual.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Actualice la imagen uEFI.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos

1. Reinicie IMM desde la CMM.
2. Use la CMM para quitar la alimentación auxiliar del nodo de cálculo. Esto reiniciará el nodo de cálculo.
3. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
4. Actualice el firmware del uEFI.
5. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Use la Setup Utility para verificar y guardar los valores (que recuperarán los valores).
2. Reinicie IMM desde la CMM.
3. Use la CMM para quitar la alimentación auxiliar del nodo de cálculo. Esto reiniciará el nodo de cálculo.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
5. Actualice el firmware del IMM.
6. Extraiga y reinstale la batería de CMOS durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS
7. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de la batería CMOS
• Instalación de la batería CMOS
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Use la Setup Utility para verificar y guardar los valores (que recuperarán los valores).
2. Reinicie IMM desde la CMM.
3. Use la CMM para quitar la alimentación auxiliar del nodo de cálculo. Esto reiniciará el nodo de cálculo.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
5. Actualice el firmware del IMM.
6. Extraiga y reinstale la batería de CMOS durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS
7. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de la batería CMOS
• Instalación de la batería CMOS
• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Uso del programa Setup Utility
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Use la interfaz de web del IMM para borrar el registro de sucesos.
2. Si la comunicación con el IMM no está disponible, use la Setup Utility para acceder al menú Registros de sucesos del sistema y elija Borrar registro de sucesos del sistema del IMM. Luego, reinicie el servidor.

• Uso del programa Setup Utility

1. Rearranque el sistema. Se activará en la imagen de UEFI de la copia de seguridad. Actualice la imagen de uEFI principal.
2. Si el error desaparece, no se requiere ninguna otra acción de recuperación.
3. Si error persiste o el arranque no se realiza correctamente, sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Actualice la imagen de uEFI de copia de seguridad.
2. Si el error desaparece, no se requiere ninguna otra acción de recuperación.
3. Si error persiste o el arranque no se realiza correctamente, sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si el sistema no pudo arrancar correctamente, realice un ciclo de CC del sistema.
2. Si el sistema arranca en la configuración F1, actualice la imagen de uEFI y restablezca el banco al principal (de ser necesario). Si el sistema arranca sin errores, la recuperación está completa y no se requiere ninguna otra acción.
3. Si el sistema no arranca, o si el intento de actualización de firmware falla, reemplace la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Continuar arrancando el sistema. Si el sistema no se restablece, restablezca manualmente el sistema.
2. Si el error no se vuelve a producir en el arranque siguiente, no se requiere ninguna otra acción de recuperación.
3. Si el error persiste, continúe arrancando el sistema y actualizando la imagen de uEFI.
4. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Continuar arrancando el sistema. Si el sistema no se restablece, realice esta operación de forma manual.
2. Si el error no se vuelve a producir en el arranque siguiente, no se requiere ninguna otra acción de recuperación.
3. Si el suceso persiste, continúe arrancando el sistema y actualizando la imagen de uEFI.
4. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si el sistema no pudo arrancar correctamente, realice un ciclo de CC del sistema.
2. Si el sistema arranca a F1 Setup, actualice la imagen de la uEFI y restablezca el banco al estado principal (si es necesario). Si el sistema arranca sin errores, la recuperación está completa y no se requiere ninguna otra acción.
3. Si el sistema no arranca, o si el intento de actualización de firmware falla, reemplace la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Rearranque el sistema.
3. Si el error persiste, sustituya el conjunto de la placa del sistema (solo un técnico de servicio experto); consulte los apartados Extracción del conjunto de la placa del sistema e Instalación de la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.

1. Actualice todo el firmware (incluido el firmware del adaptador) al nivel más reciente
2. Si el problema continua, póngase en contacto con el servicio técnico.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos

1. Actualice todo el firmware (incluido el firmware del adaptador) al nivel más reciente
2. Si el problema continua, póngase en contacto con el servicio técnico.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.

1. F1 Configuración -> Guardar configuración
2. Intente realizar de nuevo la actualización de la configuración.

• Uso del programa Setup Utility

1. Si el DIMM se ha deshabilitado por un error de memoria, siga el procedimiento para ese suceso.
2. Si no se ha registrado ningún error de memoria en los registros y ninguno de los LED de error de los conectores de DIMM está encendido, vuelva a habilitar el DIMM mediante el programa Setup Utility o la herramienta Advanced Settings Utility (ASU).
3. Si el problema persiste, realice un ciclo de nodo de cálculo desde la consola de gestión.
4. Restablezca el IMM a los valores predeterminados
5. Restablezca el uEFI a la configuración predeterminada
6. Actualice el firmware del IMM y de la UEFI.
7. Sustituya la placa del sistema.

• Actualización del firmware y los controladores de dispositivos
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si el nodo de cálculo se ha instalado, movido, reparado o actualizado recientemente, compruebe que el DIMM esté bien colocado y, visualmente, asegúrese de que no haya materiales extraños en ninguno de los conectores de DIMM de ese canal de memoria. Si detecta cualquiera de estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: El registro de sucesos podría contener un suceso 00580A4 reciente, que indica que se ha detectado un cambio en el llenado de los DIMM que podría estar relacionado con este problema.)
2. Si no se observan problemas en los conectores de DIMM o si el problema persiste, sustituya el DIMM identificado por light path y/o la entrada del registro de sucesos.
3. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, sustituya los otros DIMM en el mismo canal de memoria.
4. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.
5. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector en busca de daños. Si encuentra algún daño, sustituya la placa del sistema.
6. Sustituya el procesador afectado.
7. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Podría seguir a un error incorregible de memoria o un error de prueba de memoria. Revise el registro y repare ese suceso primero. Los DIMM deshabilitados por otros errores o acciones podrían causar este suceso.
2. Compruebe que haya DIMM instalados en la secuencia de llenado correcta.
3. Deshabilite la duplicación y el recambio de memoria. Si esta acción elimina la discrepancia, consulte información relacionada con este problema en el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo.
4. Actualizar firmware de UEFI.
5. Sustituir el DIMM
6. Sustituya el procesador.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor

1. Si se han registrado otros errores de memoria distintos a este, primero realice las acciones indicadas para esos códigos.
2. Si no aparece ningún otro código de diagnóstico de memoria en los registros, verifique que todos los conectores DIMM estén habilitados mediante Setup Utility o Advanced Settings Utility (ASU).
3. Si el problema persiste, apague y quite el nodo del chasis y verifique físicamente que haya uno o más DIMM instalados y que todos los DIMM estén instalados en la secuencia de llenado correcta.
4. Si los DIMM están presentes y correctamente instalados, compruebe si hay algún LED de conector de DIMM encendido, si hay alguno, restablézcalo
5. Vuelva a instalar el nodo en el chasis, nodo de encendido, luego verifique los registros para consultar los códigos de diagnóstico de memoria
6. Si el problema persiste, sustituya el procesador.
7. Si el problema persiste, sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM
• Uso del programa Setup Utility
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Si este suceso informativo se incluye en el registro de sucesos del IMM, significa que el servidor no tiene instalada una memoria cualificada.
2. Es posible que la garantía no cubra la memoria instalada.
3. Si no dispone de una memoria cualificada, las velocidades compatibles que se encuentren por encima de los estándares del sector no estarán habilitadas.
4. Póngase en contacto con su representante de ventas local o con un Business Partner autorizado para solicitar una memoria cualificada y sustituir los DIMM no cualificados.
5. Tras instalar la memoria cualificada y encender el servidor, asegúrese de que este suceso informativo no vuelve a incluirse en el registro de sucesos.

• Uso del programa Setup Utility

1. Si el nodo de cálculo se ha instalado, movido, reparado o actualizado recientemente, compruebe que el DIMM esté bien colocado y, visualmente, asegúrese de que no haya materiales extraños en ninguno de los conectores de DIMM de ese canal de memoria. Si detecta cualquiera de estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: Puede que el registro de sucesos contenga un suceso 00580A4 reciente, que indica que se ha detectado un cambio en la colocación de los DIMM que podría estar relacionado con este problema.)
2. Consulte el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria. Las notas sobre la versión incluyen una lista de los problemas conocidos que pueden producirse durante la actualización
3. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, en la próxima oportunidad de mantenimiento, sustituya el DIMM afectado (tal como lo indica light path o la entrada del registro de fallas).
4. Si el PFA vuelve a ocurrir en el mismo conector DIMM, intercambie los otros DIMM del mismo canal de memoria, uno a la vez, con otro canal de memoria o procesador. Si el PFA persiste en un DIMM movido a otro conector de DIMM en otro canal de memoria, sustituya el DIMM movido.
5. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio aplicables a este error de memoria. (Enlace a los boletines de servicio del servicio de soporte de Lenovo)
6. Si el problema continúa ocurriendo en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector de DIMM en busca de materiales extraños y quítelos si los encuentra. Si el conector está dañado, sustituya la placa del sistema.
7. Quite el procesador afectado e inspeccione las patillas del zócalo del procesador por si alguna está dañada o desalineada. Si se encuentran daños o si el procesador es una pieza actualizada, sustituya la placa del sistema.
8. Sustituya el procesador afectado.
9. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Este suceso podría seguir a un error incorregible de memoria o un error de prueba de memoria. Revise el registro y solucione ese suceso primero. Los DIMM deshabilitados por otros errores o acciones podrían causar este suceso.
2. Asegúrese de que los conectores DIMM estén rellenados en la secuencia correcta.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

1. Debe realizar un ciclo de CA en el sistema para volver a habilitar el conector de DIMM afectado o volver a habilitar manualmente usando Setup Utility.
2. Si el nodo de cálculo se ha instalado, reparado, movido o actualizado recientemente, verifique para asegurarse de que los DIMM estén colocados correctamente y que no se observen materiales extraños en el conector de DIMM. Si detecta cualquier problema, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: Puede que el registro de sucesos contenga un suceso 00580A4 reciente, que indica que se ha detectado un cambio en la colocación de los DIMM que podría estar relacionado con este problema.)
3. Si el problema persiste, sustituya el DIMM identificado mediante light path o la entrada del registro de sucesos.
4. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, intercambie los otros DIMM del mismo canal de memoria en todos los canales uno a la vez con otro canal de memoria o procesador. Si el problema persiste en un DIMM movido a otro canal de memoria, sustituya ese DIMM.
5. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.
6. Si el problema persiste con el conector de DIMM original, vuelva a inspeccionar el conector de DIMM en busca de materiales extraños y quítelos si los encuentra. Si el conector está dañado, sustituya la placa del sistema.
7. Quite el procesador afectado e inspeccione las patillas del zócalo del procesador por si alguna está dañada o desalineada. Si se encuentran daños o si este es un procesador actualizado, sustituya la placa del sistema. Si hay varios procesadores, intercámbielos para mover el procesador afectado a otro zócalo de procesador y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste en el procesador afectado (o si hay un solo procesador), sustituya el procesador afectado.
8. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM
• Uso del programa Setup Utility
• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.

1. Si se ilumina un LED de error del conector de DIMM, solucione la anomalía.
2. Asegúrese de que los conectores DIMM estén rellenados correctamente para el modo de duplicado.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

Asegúrese de que los conectores DIMM estén rellenados correctamente para el modo de recambio.

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

Compruebe el registro de sucesos del sistema en busca de anomalías de DIMM no corregidas y sustituya esos DIMM

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

Compruebe el registro de sucesos del sistema en busca de anomalías de DIMM no corregidas y sustituya esos DIMM

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

Compruebe el registro del sistema en busca de anomalías de DIMM y reemplácelos

• Extracción de un DIMM
• Instalación de un DIMM

1. Si el sistema se instaló, movió o reparó recientemente, asegúrese de que la batería esté correctamente colocada.
2. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
3. Sustituya la batería CMOS.
4. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción de la batería CMOS
• Instalación de la batería CMOS
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el registro para verificar si hay un error separado relacionado con un dispositivo PCIe asociado y solucione ese error.
2. Consulte el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo para buscar boletines de servicio o actualizaciones de firmware para el sistema o el adaptador aplicables a este error.
3. Sustituya la placa del sistema.

• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Inspeccione el zócalo del procesador en busca de suciedad extraña o daños. Si se encuentra suciedad, elimínela
3. Si el error vuelve a ocurrir o se encuentran daños en el zócalo, sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema

1. Revise el sitio web de soporte técnico del Centro de datos de Lenovo por si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
2. Inspeccione el zócalo del procesador en busca de suciedad extraña o daños. Si se encuentra suciedad, elimínela
3. Si el error vuelve a ocurrir o se encuentran daños en el zócalo, sustituya la placa del sistema.

• Extracción de un microprocesador y de un disipador de calor
• Instalación de un microprocesador y disipador de calor
• Extracción y sustitución del conjunto de la placa del sistema