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初期セットアップ中に単一の計算ノードがデータ・ネットワーク (イーサネット) に接続できない

初期セットアップ中に単一の計算ノードがデータ・ネットワーク (イーサネット) に接続できない問題をトラブルシューティングするには、このセクションの情報を使用します。

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. 次の点を確認します。
    1. I/O モジュールの電源がオンになっており、I/O モジュール上の適切なポートが有効であること。
    2. I/O モジュールとネットワーク・デバイス (スイッチやルーターなど) の間のすべてのケーブルが適切にしっかりと接続されていること、および適切なポートの活動 LED が点灯していること。
  2. 計算ノードのオペレーティング・システムから、ネットワーク設定 (IP アドレス、サブネット・マスク (IPv4 を使用している場合)、DHCP 設定、vLAN 設定など) を確認し、それらの設定がネットワーク・デバイスの設定と一致していることを確認します。ネットワーク設定の確認方法については、オペレーティング・システムの資料を参照してください。
  3. 計算ノードのオペレーティング・システムから、ネットワーク・デバイスがアクティブであることを確認します。ネットワーク・デバイスの確認方法については、オペレーティング・システムの資料を参照してください。
  4. 計算ノードのイーサネット・デバイス用に適切なデバイス・ドライバーがインストールされていることを確認します。
  5. Lenovo サポート Web サイトで、この問題に適用できる可能性があるファームウェア更新がないかを確認します。ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
  6. 計算ノードをシャーシから取り外し、ノード背面のコネクターのピンが曲がっていないかを確認します。ピンが曲がっている場合は、Lenovo サポートに連絡してください。シャーシからの計算ノードの取り外しを参照してください。
  7. 計算ノードを別の計算ノード・ベイに取り付け、問題が残っているかを確認します。シャーシへの計算ノードの取り付けを参照してください。問題が解決しない場合は、この計算ノードが接続されたポートが有効になっていること、および vLAN 設定でそのポートのネットワーク接続が可能になっていることを確認します。
  8. Lenovo サポート Web サイトで、ネットワーク接続に関連する Service Bulletin がないかを確認します。
  9. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 以下のステップを実行します。
    1. リンク/二重速度を強制します。
    2. I/O モジュールのコネクターをチェックし、曲がったピンがないことを確認します。
    3. シャーシ・ミッドプレーンのコネクターをチェックし、曲がったピンがないことを確認します。Lenovo Flex System シャーシを参照してください。
    4. I/O モジュールを取り外し、同じ I/O モジュール・ベイに正常に機能している I/O モジュールを取り付けます。
    5. 問題が解決された場合は、取り外した I/O モジュールを交換します。