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4000001d-00000000 : ウォッチドッグ [arg1] がスクリーン・キャプチャーに失敗しました。

ウォッチドッグ [arg1] がスクリーン・キャプチャーに失敗しました。

このメッセージは、オペレーティング・システム・エラーが発生し、スクリーン・キャプチャーが失敗したユース・ケースに使用されます。

4000001d00000000 または 0x4000001d00000000 として表示される場合もあります。

重大度

エラー

アラート・カテゴリー

システム - その他

保守可能

いいえ

CIM 情報

Prefix:IMM

および ID:0029

SNMP Trap ID

22

自動的にサポートに通知

いいえ

ユーザー応答

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. ウォッチドッグ・タイマーをより高い値に再構成してください。
  2. IMM Ethernet over USB インターフェースが有効になっていることを確認します。
  3. オペレーティング・システムに、RNDIS または cdc_ether デバイス・ドライバーを再インストールします。
  4. ウォッチドッグを無効にします。インストールされたオペレーティング・システムの整合性を検査します。
  5. IMM ファームウェアを更新します。重要: 一部のクラスター・ソリューションには、特定のコード・レベルまたは調整コード更新が必要です。デバイスがクラスター・ソリューションの一部である場合は、コードを更新する前に、コードの最新レベルがクラスター・ソリューションでサポートされていることを確認してください。