Перейти к основному содержимому

4000001d-00000000 : Watchdog [arg1] не удалось выполнить захват экрана.

Watchdog [arg1] не удалось выполнить захват экрана.

Это сообщение используется в случае, если произошла ошибка операционной системы и не удалось выполнить захват экрана.

Может также обозначаться как 4000001d00000000 или 0x4000001d00000000

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Система — другое

Подлежит обслуживанию

Нет

Информация CIM

Prefix:IMM

и ID:0029

SNMP Trap ID

22

Автоматическое уведомление службы поддержки

Нет

Ответ пользователя

Чтобы устранить неполадку, выполните следующие действия.

  1. Установите большее значение таймера Watchdog.
  2. Убедитесь, что включен интерфейс IMM Ethernet через USB.
  3. Переустановите драйвер устройства RNDIS или cdc_ether для операционной системы.
  4. Отключите Watchdog. Проверьте целостность установленной операционной системы.
  5. Обновите микропрограмму IMM. Важно: для некоторых кластерных решений требуются определенные уровни кода или скоординированные обновления кода. Если устройство входит в кластерное решение, прежде чем обновлять код, убедитесь, что последний уровень кода поддерживается кластерным решением.