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FQXST0152W : Le contrôleur de gestion (MC) n'a pas communiqué avec le contrôleur de stockage (SC) depuis 15 minutes et peut être défaillant.

Le contrôleur de gestion (MC) n'a pas communiqué avec le contrôleur de stockage (SC) depuis 15 minutes et peut être défaillant.

Gravité

Avertissement

Réparable avec journal

Oui

Avertir automatiquement le service de support

Oui

Action utilisateur

  1. Si cet événement est consigné une seule fois avec un niveau de gravité Avertissement, aucune action n'est requise.
  2. Si cet événement est consigné plusieurs fois avec un niveau de gravité Avertissement, procédez comme suit :
    1. Si vous êtes désormais en mesure d'accéder aux interfaces de gestion du contrôleur qui a consigné cet événement, procédez comme suit :
      1. Vérifiez la version du microprogramme du contrôleur et effectuez une mise à jour à la dernière version si nécessaire.
      2. Si le microprogramme le plus récent est déjà installé, le module contrôleur qui a consigné cet événement présente probablement une défaillance matérielle. Remplacez le module.
    2. Si vous êtes pas en mesure d'accéder aux interfaces de gestion du contrôleur qui a consigné cet événement, procédez comme suit :
      1. Arrêtez ce contrôleur et réinitialisez le module.
      2. Si vous êtes ensuite en mesure d'accéder aux interfaces de gestion, vérifiez la version du microprogramme du contrôleur et effectuez la mise à jour à la dernière version si nécessaire.
      3. Si le problème persiste, remplacez le module.