Événements Lenovo Storage avertissant automatiquement le service de support
Si l’appel vers Lenovo est configuré et activé dans XClarity Administrator, XClarity Administrator ouvre automatiquement un ticket de maintenance et envoie des données de maintenance pour un appareil géré spécifique au support de Lenovo à l’aide de l’appel vers Lenovo lorsqu’un événement réparable est transmis par cet appareil. Le tableau suivant répertorie les événements réparables qui déclenchent l’appel vers Lenovo pour les appareils Lenovo Storage.
| ID événement | Chaîne de message | Avertir automatiquement le service de support |
|---|---|---|
| FQXST0001W | Le groupe de disques est en ligne mais ne peut pas tolérer une autre panne de disque. | Oui |
| FQXST0051W | Une erreur ECC irrémédiable s'est produite dans la mémoire cache. | Oui |
| FQXST0053W | De trop nombreuses erreurs se sont produites lors de l'extension du groupe de disques pour que celle-ci puisse se poursuivre. | Oui |
| FQXST0112W | La liaison s'est arrêtée inopinément pour le port d'hôte spécifié. | Oui |
| FQXST0117W | Ce module contrôleur a détecté ou généré une erreur sur le canal hôte spécifié. | Oui |
| FQXST0136W | Le contrôleur à marqué le canal comme dégradé en raison des erreurs détectées sur le canal de disque indiqué. | Oui |
| FQXST0152W | Le contrôleur de gestion (MC) n'a pas communiqué avec le contrôleur de stockage (SC) depuis 15 minutes et peut être défaillant. | Oui |
| FQXST0158W | Une erreur ECC corrigible s'est produite dans la mémoire de l'UC du contrôleur de stockage. | Oui |
| FQXST0162W | Les WWN hôtes (nœud et port) précédemment présentés par ce module contrôleur sont inconnus. | Oui |
| FQXST0163W | Les WWN hôtes (nœud et port) précédemment présentés par ce module contrôleur partenaire, actuellement hors ligne, sont inconnus. | Oui |
| FQXST0172W | Le groupe de disques spécifié a été mis en quarantaine car certains disques ne sont pas accessibles. | Oui |
| FQXST0190I | La batterie de condensateurs du module contrôleur a commencé à charger. | Oui |
| FQXST0442W | Les diagnostics de l'auto-test à la mise sous tension (POST) ont détecté une erreur matérielle dans une puce UART. | Oui |
| FQXST0469W | La vitesse des bus connectant le FPGA aux adaptateurs en aval a été réduite pour compenser une condition de température excessive FPGA. Le système de stockage est opérationnel, mais les performances d'E-S sont réduites. | Oui |
| FQXST0476W | La température a dépassé la plage sécuritaire, par conséquent l'UC est entrée dans un état d'autoprotection. Les IOPS ont été réduits. Le système de stockage est opérationnel, mais les performances d'E-S sont réduites. | Oui |
| FQXST0477I | La température de l'unité centrale a dépassé la plage normale, par conséquent la vitesse de l'unité centrale a été réduite. Les IOPS ont été réduits. Le système de stockage est opérationnel, mais les performances d'E-S sont réduites. | Oui |
| FQXST0482W | L'un des bus PCIe fonctionne avec un nombre de voies inférieur au nombre optimal. | Oui |
| FQXST0495W | L'algorithme du meilleur acheminement a sélectionné un chemin alternatif vers le disque indiqué car le nombre d'erreurs d'E-S sur le chemin principal a atteint son seuil. | Oui |
| FQXST0545W | Un module contrôleur est connecté à une carte médiane existante du boîtier, ce qui se traduit par une dégradation des performances. | Oui |
| FQXST0548W | La reconstruction du groupe de disques a échoué. | Oui |
| FQXST0551W | Un EMP a signalé la désinstallation d'un bloc d'alimentation (PSU). | Oui |
| FQXST0552W | {Un EMP a signalé l'une des situations suivantes : } | Oui |
| FQXST0554W | Un détecteur de tension se trouve en dehors de la plage de fonctionnement normale, mais dans les limites de fonctionnement sûres ; ou un détecteur de tension a été retiré. | Oui |
| FQXST0555W | Une extension dans un module contrôleur, un module d'extension ou un tiroir est couplé(e) mais ne répond pas ; ou une extension dans un module d'extension a été retirée. | Oui |
| FQXST0556W | Une extension dans un module contrôleur, un module d'extension ou un tiroir est couplé(e) mais ne répond pas ; ou une extension dans un module d'extension a été retirée. | Oui |
| FQXST0557W | Un processeur de gestion du boîtier (EMP) a signalé un état d'alerte sur un capteur de courant. | Oui |
| FQXST0565W | L'un des bus PCIe s'exécute à une vitesse inférieure à la vitesse optimale. | Oui |
| FQXST0569W | Une non-concordance de câble d'hôte SAS a été détectée pour le numéro de port spécifié. Les PHY de remplacement spécifiés ont été désactivés. | Oui |
Envoyer des commentaires