지원 알림을 자동으로 보내는 Lenovo Storage 이벤트
XClarity Administrator에서 Call Home이 설정되었으며 사용되고 있다면, XClarity Administrator가 서비스 지원 가능한 이벤트를 해당 장치로부터 받은 경우, 자동으로 서비스 티켓을 열고 Call Home을 사용하여 특정 관리 장치의 서비스 데이터를 Lenovo 지원 센터에 전송합니다. 다음 표의 목록은 Lenovo Storage 장치에서 Call Home 기능을 요하는 서비스 지원 가능한 이벤트를 표시합니다.
| 이벤트 ID | 메시지 문자열 | 지원 자동 알림 |
|---|---|---|
| FQXST0001W | 디스크 그룹은 온라인 상태이지만 다른 디스크 오류를 용인할 수 없습니다. | 예 |
| FQXST0051W | 캐시 메모리에서 수정할 수 없는 ECC 오류가 발생했습니다. | 예 |
| FQXST0053W | 디스크 그룹 확장 중에 오류가 너무 많이 발생하여 확장을 계속할 수 없습니다. | 예 |
| FQXST0112W | 지정한 호스트 포트에 대한 링크가 예기치 않게 중단되었습니다. | 예 |
| FQXST0117W | 이 컨트롤러 모듈이 지정된 호스트 채널에서 오류를 감지했거나 생성했습니다. | 예 |
| FQXST0136W | 지정된 디스크 채널에서 감지된 오류로 인해 컨트롤러가 채널이 저하된 것으로 표시합니다. | 예 |
| FQXST0152W | MC(관리 컨트롤러)가 15분 동안 SC(스토리지 컨트롤러)와 통신하지 않았으므로 실패했을 수 있습니다. | 예 |
| FQXST0158W | 스토리지 컨트롤러 CPU 메모리에서 수정할 수 있는 ECC 오류가 발생했습니다. | 예 |
| FQXST0162W | 이전에 이 컨트롤러 모듈에 의해 제시된 호스트 WWN(노드 및 포트)을 알 수 없습니다. | 예 |
| FQXST0163W | 현재 오프라인 상태인 파트너 컨트롤러 모듈에 의해 이전에 제시된 호스트 WWN(노드 및 포트)을 알 수 없습니다. | 예 |
| FQXST0172W | 일부 디스크에 액세스할 수 없으므로 지정된 디스크 그룹이 격리되었습니다. | 예 |
| FQXST0190I | 컨트롤러 모듈의 수퍼 커패시터 팩이 충전되기 시작했습니다. | 예 |
| FQXST0442W | POST(Power-On Self Test) 진단 프로그램에서 UART 칩의 하드웨어 오류가 감지되었습니다. | 예 |
| FQXST0469W | FPGA를 다운스트림 어댑터에 연결하는 버스의 속도는 FPGA 온도 이상 조건을 보완하기 위해 감소되었습니다. 스토리지 시스템이 작동하지만 I/O 성능이 저하됩니다. | 예 |
| FQXST0476W | CPU 온도가 안전 범위를 초과하여 CPU가 자체 보호 상태가 되었습니다. IOPS가 감소했습니다. 스토리지 시스템이 작동하지만 I/O 성능이 저하됩니다. | 예 |
| FQXST0477I | CPU 온도가 정상 범위를 초과하여 CPU 속도가 감소되었습니다. IOPS가 감소했습니다. 스토리지 시스템이 작동하지만 I/O 성능이 저하됩니다. | 예 |
| FQXST0482W | PCIe 버스 중 하나가 최적보다 적은 수의 레인으로 실행되고 있습니다. | 예 |
| FQXST0495W | 최적 경로 라우팅 알고리즘은 기본 경로의 I/O 오류 수가 임계값에 도달하여 지정된 디스크에 대한 대체 경로를 선택했습니다. | 예 |
| FQXST0545W | 컨트롤러 모듈이 기존 엔클로저 미드플레인에 연결되어 성능이 저하되었습니다. | 예 |
| FQXST0548W | 디스크 그룹을 재구성하지 못했습니다. | 예 |
| FQXST0551W | EMP에서 PSU(전원 공급 장치 유닛)가 제거되었다고 보고했습니다. | 예 |
| FQXST0552W | {EMP에서 다음 중 하나를 보고했습니다. } | 예 |
| FQXST0554W | 전압 센서가 정상 작동 범위를 벗어나지만 안전 작동 한계 내에 있습니다. 또는 전압 센서가 제거되었습니다. | 예 |
| FQXST0555W | 컨트롤러 모듈, 확장 모듈 또는 드로어의 확장기가 결합되었지만 응답하지 않습니다. 또는 확장 모듈의 확장기가 제거되었습니다. | 예 |
| FQXST0556W | 컨트롤러 모듈, 확장 모듈 또는 드로어의 확장기가 결합되었지만 응답하지 않습니다. 또는 확장 모듈의 확장기가 제거되었습니다. | 예 |
| FQXST0557W | EMP(엔클로저 관리 프로세서)가 현재 센서에 경고 조건을 보고했습니다. | 예 |
| FQXST0565W | PCIe 버스 중 하나가 최적 속도보다 느리게 실행되고 있습니다. | 예 |
| FQXST0569W | 지정된 포트 번호에 대해 SAS 호스트 케이블 불일치가 감지되었습니다. 지정된 대체 PHY가 비활성화되었습니다. | 예 |
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