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自动通知支持机构的 Lenovo Storage 事件

如果在 XClarity Administrator 中配置和启用了 Call Home,则在收到特定受管设备发出的可维护事件时,XClarity Administrator 会自动开立服务凭单,并使用 Call Home 将该设备的服务数据发送至 Lenovo 支持机构。下表列出了可触发 Lenovo Storage 设备 Call Home 的可维护事件。

表 1. 自动通知支持机构的事件
事件标识消息字符串自动通知支持机构
FQXST0001W磁盘组处于联机状态,但是无法容忍其他磁盘故障。
FQXST0051W高速缓存存储器中发生了不可纠正的 ECC 错误。
FQXST0053W磁盘组扩展期间发生太多错误,使扩展无法继续。
FQXST0112W指定主机端口的链路意外关闭。
FQXST0117W此控制器模块在指定主机通道上检测到或生成错误。
FQXST0136W在指定磁盘通道上检测到的错误已导致控制器将该通道标记为已降级。
FQXST0152W管理控制器(MC)已有 15 分钟未与存储控制器(SC)进行通信,可能已发生故障。
FQXST0158W存储控制器 CPU 存储器中发生了可纠正的 ECC 错误。
FQXST0162W此控制器模块在先前提供的主机 WWN(节点或端口)为未知名称。
FQXST0163W当前处于脱机状态的伙伴控制器模块在先前提供的主机 WWN(节点或端口)为未知名称。
FQXST0172W已隔离指定磁盘组,因为其部分磁盘为无法访问状态。
FQXST0190I控制器模块的超级电容器组已开始充电。
FQXST0442W开机自检(POST)诊断检测到 UART 芯片中的硬件错误。
FQXST0469WFPGA 到下游适配器之间的连接总线的速度已降低以便应对 FPGA 温度过高情况。存储系统正常运行,但 I/O 性能降低。
FQXST0476WCPU 温度超出安全范围,因此 CPU 已进入其自我保护状态。IOPS 降低。存储系统正常运行,但 I/O 性能降低。
FQXST0477ICPU 温度超出正常范围,因此已降低 CPU 速度。IOPS 降低。存储系统正常运行,但 I/O 性能降低。
FQXST0482W一条正在运行的 PCIe 总线的通道数少于最佳数量。
FQXST0495W最佳路径路由算法已选择通往指定磁盘的备用路径,因为主路径上的 I/O 错误计数已达到其阈值。
FQXST0545W控制器模块连接到了旧机柜中板,导致性能已降级。
FQXST0548W磁盘组重建失败。
FQXST0551WEMP 已报告电源模块装置(PSU)已卸下。
FQXST0552W{{{EMP 已报告以下情况之一:}
FQXST0554W电压传感器不在正常运行范围,但在安全运行限制范围内;或者已卸下电压传感器。
FQXST0555W控制器模块、扩展模块或抽屉中的扩展器已配接但不响应;或者已卸下扩展模块中的扩展器。
FQXST0556W控制器模块、扩展模块或抽屉中的扩展器已配接但不响应;或者已卸下扩展模块中的扩展器。
FQXST0557W机柜管理处理器(EMP)报告了电流传感器上的警报情况。
FQXST0565W一条 PCIe 总线正在以低于最佳速度的速度运行。
FQXST0569W已对指定端口号检测到 SAS 主机线缆不匹配问题。已禁用指定的备用 PHY。