Перейти к основному содержимому

FQXHMDM0005I : Не удалось передать информацию NTP-сервера управления или сведения о часовом поясе, или и то, и другое на устройство с UUID [arg1] (IP-адрес: [arg2]).

В процессе управления устройством сведения о сервере управления NTP или сведения о часовом поясе (или и те, и другие) не были переданы на устройство. Время на устройстве не синхронизируется с сервером управления. Процесс управления завершится сбоем из-за этой проблемы.

Аргументы​

[arg1] Пользователь

[arg2] UUID целевого объекта

Уровень серьезности​

Предупреждение

Обслуживание с помощью журнала​

Нет

Автоматическое уведомление службы поддержки​

Нет

Действие пользователя​

[ { "text" : "Причиной проблемы может быть однократная потеря соединения с сервером управления в процессе управления. Попробуйте снова управлять устройством или вручную задайте информацию NT-сервера управления и сведения о часовом поясе с помощью интерфейса контроллера управления.", "format" : [ "paragraph" ] }, { "text" : "Микропрограмма контроллера управления для устройства может не поддерживать параметры NTP-сервера управления или часовой пояс, который в настоящее время задан на сервере управления. Обновите микропрограмму контроллера управления до последней версии, а затем либо попытайтесь снова управлять устройством, либо вручную задайте информацию NTP-сервера управления и сведения о часовом поясе с помощью интерфейса управления контроллером.", "format" : [ "paragraph" ] } ]