Applicazione delle licenze per XClarity Orchestrator

Lenovo XClarity Orchestrator è un'applicazione a pagamento. È possibile utilizzare XClarity Orchestrator gratuitamente per un massimo di 90 giorni con la licenza di prova gratuita; tuttavia, una volta terminata la prova gratuita, è necessario acquistare e installare le licenze appropriate per continuare a utilizzare le funzioni di assistenza e supporto di XClarity OrchestratorXClarity Orchestrator.

Prima di iniziare

Per informazioni sull'acquisto delle licenze, contattare un rappresentante Lenovo o un business partner autorizzato.

È necessaria una licenza per ogni dispositivo gestito che supporta le funzioni avanzate (configurazione di server e distribuzione del sistema operativo).

Una licenza dello chassis fornisce licenze per 14 dispositivi.
Per i server complessi scalabili System x3850 X6 (6241), ogni server richiede una licenza specifica, indipendentemente dalle partizioni.
Per i server complessi scalabili System x3950 X6 (6241), se non esistono partizioni, ogni server richiede una licenza specifica. Se esistono partizioni, ogni partizione necessita di una licenza specifica.
I seguenti dispositivi non supportano le funzioni avanzate e pertanto non richiedono licenze per queste funzioni; è necessario tuttavia acquistare una licenza per ognuno di questi dispositivi per ottenere assistenza e supporto per XClarity Orchestrator XClarity Administrator.
- Server ThinkServer
- Server System x M4
- Server System x X5
- Server System x3850 X6 e x3950 X6 (3837)
- Dispositivi di storage
- Switch

È necessario essere membro di un gruppo di utenti a cui è assegnato il ruolo predefinito di Supervisore.

Informazioni su questa attività

XClarity Orchestrator supporta le seguenti licenze.

XClarity Orchestrator. Abilita le funzioni di Orchestrator e di gestione di base per server, chassis, switch e dispositivi di storage, nonché la licenza di assistenza e supporto per XClarity Orchestrator.
Per le funzioni di Orchestrator, è richiesta una licenza in XClarity Orchestrator per ogni dispositivo che supporta la configurazione del server e la distribuzione del sistema operativo. Per il servizio e il supporto di XClarity Orchestrator, è richiesta una licenza per ogni dispositivo gestito.
La conformità della licenza viene determinata in base al numero di dispositivi gestiti. Il numero di dispositivi gestiti non deve superare il numero totale di licenze in tutte le chiavi di licenza attive di XClarity Orchestrator. Quando il numero di licenze di XClarity Orchestrator non è conforme al numero richiesto di licenze (ad esempio, se una licenza scade o se la gestione dei dispositivi aggiuntivi supera il numero totale di licenze attive), è necessario un periodo di tolleranza di 90 giorni per installare le licenze appropriate. Se il periodo di tolleranza (inclusa la versione di prova gratuita) delle licenze termina prima dell'installazione del numero di licenze richiesto, tutte le funzioni di XClarity Orchestrator (inclusi monitoraggio, gestione di base e analisi) vengono disabilitate. Quando si esegue il login, si viene reindirizzati alla pagina informativa della licenza in cui è possibile applicare licenze aggiuntive.
Ad esempio, se si gestiscono altri 100 server ThinkSystem e 20 switch rack mediante un'istanza esistente di XClarity Administrator gestita mediante XClarity Orchestrator, sono necessari 90 giorni per l'acquisto e l'installazione di 100 licenze aggiuntive di XClarity Orchestrator prima che tutte le funzioni siano disabilitate nell'interfaccia utente. Le licenze per i 20 switch rack non sono necessarie per utilizzare le funzioni di XClarity Orchestrator; tuttavia, sono richieste se si desidera assistenza e supporto per XClarity Orchestrator. Se le funzioni di XClarity Orchestrator sono disabilitate, vengono riabilitate dopo aver installato una quantità di licenze sufficiente a ottenere nuovamente la conformità.
Importante
La licenza di base di XClarity Orchestrator è un prerequisito per le licenze di analisi di XClarity Pro e XClarity Orchestrator. Se il numero di licenze di XClarity Pro o XClarity Orchestratorè conforme, ma il numero di licenze di base attive non lo è, tutte le funzioni di XClarity Orchestrator (incluse le funzioni di analisi) sono disabilitate per tutti i dispositivi.
Lenovo XClarity Pro. Abilita le funzioni di gestione avanzate (configurazione del server e distribuzione del sistema operativo).
È richiesta una licenza in XClarity Orchestrator per ogni dispositivo che supporta le funzioni di gestione avanzate.
La conformità della licenza viene determinata in base al numero di dispositivi gestiti. Il numero di dispositivi gestiti non deve superare il numero totale di licenze in tutte le chiavi di licenza attive di XClarity Pro. Quando il numero di licenze di XClarity Pro non è conforme, si dispone di un periodo di tolleranza di 90 giorni per installare le licenze appropriate. Se il periodo di tolleranza (inclusa la versione di prova gratuita) termina prima dell'installazione del numero di licenze richiesto, le funzioni di configurazione e di distribuzione del sistema operativo vengono disabilitate per tutti i dispositivi.
Per ulteriori informazioni sulle licenze di XClarity Pro, vedere Licenze e versione di prova gratuita per 90 giorni nella documentazione online di XClarity Administrator.
XClarity Orchestrator Analisi. Abilita le funzioni di analisi.
È richiesta una licenza in XClarity Orchestrator per ogni dispositivo che supporta le funzioni di gestione avanzate.
La conformità della licenza viene determinata in base al numero di dispositivi gestiti. Il numero di dispositivi gestiti non deve superare il numero totale di licenze in tutte le chiavi di licenza di analisi attive di XClarity Orchestrator. Quando il numero di licenze di XClarity Orchestrator non è conforme al numero richiesto di licenze di analisi (ad esempio, se una licenza scade o se la gestione dei dispositivi aggiuntivi supera il numero totale di licenze attive), è necessario un periodo di tolleranza di 90 giorni per installare le licenze appropriate. Se il periodo di tolleranza (inclusa la versione di prova gratuita) per le licenze di analisi di termina prima dell'installazione del numero di licenze richiesto, i menu Monitoraggio > Analisi vengono disabilitati e non è possibile visualizzare i report di analisi o creare regole di avviso personalizzate e query per tutti i dispositivi.
Importante
Dopo aver installato le licenze di analisi di XClarity Orchestrator, è necessario aggiornare l'interfaccia utente.
Nota
Se si installano le licenze di analisi di XClarity Orchestrator scadute (che hanno superato la data di scadenza oltre il periodo di tolleranza di 90 giorni) e quindi si aggiorna l'interfaccia utente, le funzioni di analisi sono disabilitate. Ciò significa che un periodo di prova o di tolleranza attivo viene interrotto, che i servizi di analisi sono stati arrestati e che le funzioni di analisi sono disabilitate. La seguente operazione potrebbe richiedere alcuni minuti. È possibile riabilitare le funzioni di analisi importando nuove licenze valide.

Una licenza non è legata a dispositivi specifici.

Il periodo di attivazione viene avviato quando le licenze vengono riscattate.

Le licenze vengono installate mediante una chiave di attivazione della licenza. Una volta riscattate le licenze, è possibile creare una chiave di attivazione per tutte le licenze o per un sottoinsieme di licenze disponibili e quindi scaricare e installare la chiave di attivazione in XClarity Orchestrator.

Ogni volta che XClarity Orchestrator non è conforme, il periodo di tolleranza viene reimpostato su 90 giorni.

Se le licenze sono già installate, le nuove licenze non sono richieste per l'aggiornamento a una nuova versione di XClarity Orchestrator.

Se si utilizza una licenza di prova gratuita o si dispone di un periodo di tolleranza per diventare conformi e si esegue l'aggiornamento a una versione successiva di XClarity Orchestrator, la licenza di prova o il periodo di tolleranza viene reimpostato su 90 giorni.

Quando si aggiorna XClarity Orchestrator o si verifica una condizione di errore che richiede il ripristino delle chiavi di attivazione, è possibile utilizzare le chiavi esportate o scaricare tutte le chiavi di attivazione (per ciascun ID cliente) da Portale Web Features on Demand e quindi importarle (come chiavi di attivazione singole o un file ZIP delle chiavi) in XClarity Orchestrator.

È possibile visualizzare un elenco delle licenze software correnti dal Portale Web Features on Demand.

Procedura

Per installare licenze per XClarity Orchestrator, effettuare le operazioni che seguono.

Contattare il rappresentante Lenovo o il business partner autorizzato per acquistare le licenze in base al numero di dispositivi che si desidera gestire.
Una volta acquistate le licenze, viene inviato un codice di autorizzazione in un'e-mail di prova di titolarità elettronica. È inoltre possibile recuperare il codice di autorizzazione dal Portale Web Features on Demand facendo clic su Recupera codice di autorizzazione. Se non si riceve l'e-mail e la licenza è stata acquistata tramite un business partner, contattare il business partner per richiedere il codice di autorizzazione.
Il codice di autorizzazione è una stringa alfanumerica di 22 caratteri. Per completare il passaggio successivo, è necessario il codice di autorizzazione.
Recuperare le chiavi di attivazione per le licenze.
- Creazione delle chiavi di attivazione da un codice di autorizzazione
  1. Accedere al Portale Web Features on Demand da un browser Web ed eseguire il login al portale utilizzando l'indirizzo e-mail come ID utente.
  2. Fare clic su Richiedi chiave di attivazione.
  3. Selezionare Inserisci un codice di autorizzazione singolo.
  4. Immettere il codice di autorizzazione di 22 caratteri e fare clic su Continua.
  5. Immettere il numero cliente Lenovo nel campo Numero cliente Lenovo.
  6. Immettere il numero di licenze che si desidera riscattare nel campo Riscatta quantità, quindi fare clic su Continua.
    Per riscattare tutte le licenze disponibili in questa chiave, inserire il numero corrispondente nel campo Licenze disponibili.
    Se si riscatta un sottoinsieme di licenze disponibili, è possibile riscattare le licenze rimanenti in un'altra chiave di attivazione utilizzando lo stesso codice di autorizzazione.
  7. Seguire le istruzioni per immettere i dettagli del prodotto e le informazioni di contatto, quindi fare clic su Continua per generare la chiave di attivazione.
  8. Facoltativamente, specificare i destinatari aggiuntivi cui inviare le chiavi di attivazione.
  9. Fare clic su Invia per inviare le chiavi di attivazione.
    La persona assegnata all'ordine di acquisto e i destinatari aggiuntivi riceveranno un'e-mail con la chiave di attivazione. La chiave di attivazione è un file in formato .KEY.
    Nota
    È inoltre possibile scaricare le chiavi di attivazione (singolarmente o in batch) dal Portale Web Features on Demand facendo clic sul Collegamento per il download.
- Download delle chiavi di attivazione esistenti
  1. Accedere al Portale Web Features on Demand da un browser Web ed eseguire il login al portale utilizzando l'indirizzo e-mail come ID utente.
  2. Fare clic su Recupera cronologia.
  3. Selezionare "Cerca cronologia tramite il numero cliente Lenovo" come Tipo di ricerca.
  4. Immettere il numero cliente Lenovo nel campo Cerca valore. Il formato del numero cliente è 121XXXXXXX.
  5. Fare clic su Seleziona tutto per scaricare tutte le chiavi di attivazione oppure selezionare le singole chiavi di attivazione dall'elenco.
  6. Fare clic su E-mail per inviare le chiavi all'utente oppure fare clic su Scarica per scaricare le chiavi nel sistema locale.
Applicare le licenze in XClarity Orchestrator.
1. Sulla barra dei menu di XClarity Orchestrator fare clic su Manutenzione () e selezionare la scheda Licenze per visualizzare la scheda Informazioni sulla licenza.
2. Fare clic sull'icona Importa e applica () per applicare le licenze.
3. Trascinare e rilasciare il file della chiave di attivazione per le licenze che si desidera applicare nella finestra di dialogo Importa oppure fare clic su Sfoglia per individuare il file.
  Suggerimento
  Per importare più chiavi di attivazione, comprimere i file .KEY in un file ZIP e selezionare il file ZIP per l'importazione.
4. Fare clic sull'icona Importa per importare e applicare le licenze.
  Al termine dell'installazione, la chiave di attivazione (licenza) viene elencata nella tabella con il numero di licenze installate e il periodo di attivazione (data di inizio e di scadenza).
Se sono state applicate licenze valide dopo che alcune funzioni sono state disabilitate, scollegarsi ed eseguire nuovamente il login per abilitare le funzioni applicabili.

Al termine

Nella scheda Informazioni sulla licenza è possibile effettuare le operazioni che seguono.

Salvare una o più chiavi di attivazione selezionate nel sistema locale facendo clic sull'icona Salva ().
Suggerimento
Quando si esportano più chiavi di attivazione, i file vengono scaricati come un singolo file ZIP.
Eliminare una chiave di attivazione specifica facendo clic sull'icona Elimina ().

Richiesta di supporto

Se si verificano problemi ed è stato utilizzato un business partner, contattare il business partner per verificare la transazione e la titolarità.
Se non si riceve la prova di titolarità elettronica, i codici di autorizzazione o le chiavi di attivazione o se queste informazioni sono state inviate a un utente sbagliato, contattare un responsabile regionale in base all'area geografica.
- ESDNA@lenovo.com (Paesi del Nord America)
- ESDAP@lenovo.com (paesi dell'Asia Pacifico)
- ESDEMEA@lenovo.com (paesi europei, mediorientali e asiatici)
- ESDLA@lenovo.com (Paesi dell'America Latina)
- ESDChina@Lenovo.com (Cina)
Se le informazioni personali sulla titolarità non sono corrette, contattare il supporto Lenovo all'indirizzo SW_override@lenovo.com e includere le seguenti informazioni.
- Numero dell'ordine
- Le informazioni di contatto, tra cui l'indirizzo e-mail
- L'indirizzo fisico
- Le modifiche desiderate
In caso di problemi o domande relative al download della licenza, contattare il supporto Lenovo all'indirizzo -eSupport_-_Ops@lenovo.com.

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