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Não é possível gerenciar um hub de gerenciamento

Use estas informações para solucionar problemas ao gerenciar um hub.

  • Garanta que o hub de gerenciamento seja aceito pelo Lenovo XClarity Orchestrator (consulte Hardware e software compatíveis – XClarity Orchestrator).

  • Verifique no log de eventos se há eventos de rede e resolva os problemas, se for o caso.

  • Verifique se o hardware de rede está funcionando corretamente para o caminho de conexão ao hub de gerenciamento.

  • Verifique se as portas corretas de comutador e firewall estão habilitadas para o hub de gerenciamento. Para obter informações sobre portas necessárias, consulte Disponibilidade de porta.

  • Verifique se o hub de gerenciamento tem uma configuração de rede válida verificando se o endereço IP é válido para a rede. Também é possível efetuar ping no hub de gerenciamento para testar se está visível na rede.

  • Verifique se a chave de registro que foi gerada pelo hub de gerenciamento está instalada em XClarity Orchestrator e se a chave de registro que foi gerada pelo XClarity Orchestrator está instalada no hub de gerenciamento. Se a chave de registro não for válida, gere e instale uma nova chave (consulte Conectando gerenciadores de recursos).

  • Se o certificado do servidor do hub de gerenciamento for assinado por uma autoridade de certificação externa, garanta que os nomes alternativos de assunto incluam o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou o endereço IP do hub de gerenciamento e o nome do assunto seja definido como FQDN do hub de gerenciamento (consulte Instalando um certificado de servidor assinado externamente confiável XClarity Orchestrator).

  • Se o certificado do hub de gerenciamento foi gerado usando a CSR:

    • Garanta que o certificado contenha o FQDN e o endereço IP como parte dos nomes alternativos do assunto.

    • Verifique se o certificado está configurado para ser usado como um certificado do servidor e como um certificado de cliente.

  • Se o hub de gerenciamento encontrou um erro ao tentar instalar a chave de registro, entre em contato com o Lenovo Support para pedir assistência.