管理ハブを管理できない

管理ハブが Lenovo XClarity Orchestrator によってサポートされていることを確認します (サポートされるハードウェアおよびソフトウェア – XClarity Orchestratorを参照)。

イベント・ログでネットワーク・イベントがないか調べて、ある場合は問題を解決します。

ネットワーク・ハードウェアが、管理ハブへの接続パスで正しく動作していることを確認します。

管理ハブでスイッチとファイアウォールの正しいポートが有効になっていることを確認します。必要なポートについては、利用可能なポート を参照してください。

ネットワークの IP アドレスが有効であることを確認して、管理ハブに有効なネットワーク構成があることを確認します。管理ハブに ping 送信して、ネットワーク上で見えるかどうかをテストします。

管理ハブによって生成された登録キーが XClarity Orchestrator にインストールされていることを確認し、XClarity Orchestrator によって生成された登録キーが管理ハブにインストールされていることを確認します。登録キーが有効でない場合は、新しいキーを生成してインストールします (リソース・マネージャーの接続を参照)。

管理ハブのサーバー証明書が外部証明機関によって署名されている場合は、サブジェクト代替名に管理ハブの完全修飾ドメイン名 (FQDN) または IP アドレスが含まれていること、およびサブジェクト名が管理ハブの FQDN に設定されていることを確認します (信頼できる外部署名済み XClarity Orchestrator サーバー証明書のインストールを参照)。

CSR を使用して管理ハブ証明書が生成された場合:

• 証明書に、サブジェクト代替名の一部として FQDN および IP アドレスが含まれていることを確認します。

• 証明書がサーバー証明書とクライアント証明書の両方として使用されるように構成されていることを確認します。

登録キーのインストール中に管理ハブでエラーが発生した場合、Lenovo サポートにお問い合わせの上サポートを受けてください。