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无法连接到服务器

按以下信息解决无法与服务器建立远程控制会话的问题。

完成以下步骤以解决此问题。
  • 确保您是分配了硬件管理员角色的用户组的成员。
  • 确保您可以通过相应的访问控制列表访问服务器。
  • 确保本地系统具有网络连接,并可连接到 Lenovo XClarity Orchestrator
  • 确保该服务器受 XClarity Orchestrator 管理,方法是从 XClarity Orchestrator 菜单栏中单击资源(“资源”图标 > 服务器
  • 如果本地系统上装有防火墙,则确保该防火墙允许连接到受管服务器的 IP 地址。
  • Ping 受管服务器的 IP 地址以确保本地系统连接到受管服务器。如果尝试从具有外网 IP 地址的本地系统访问受管服务器,则受管服务器也必须具有可从外部访问的 IP 地址。
  • 确保未禁用 XClarity Orchestrator 隧道,以使 XClarity Orchestrator 可通过隧道将远程控制请求发往仅在专用管理网络上具有网络地址的受管服务器。默认情况下隧道是启用状态。

    可从安全性选项卡上的远程控制“首选项”对话框中启用 XClarity Orchestrator 隧道。有关详细信息,请参阅设置远程控制首选项