メインコンテンツまでスキップ

サーバーに接続できない

ここには、サーバーとのリモート制御セッションを確立できない場合に問題を解決するための情報が含まれています。

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  • ハードウェア管理者の役割が割り当てられているユーザー・グループのメンバーであることを確認してください。
  • 適切なアクセス制御リストを使用して、サーバーにアクセスできることを確認します。
  • ローカル・システムがネットワークに接続されていて、Lenovo XClarity Orchestrator に接続できることを確認します。
  • XClarity Orchestrator のメニュー・バーで「リソース」 (「リソース」アイコン) > 「サーバー」の順にクリックして、サーバーが XClarity Orchestrator により管理されていることを確認します。
  • ローカル・システムにファイアウォールがインストールされている場合は、ファイアウォールでその管理対象サーバーの IP アドレスへの接続が許可されていることを確認します。
  • その管理対象サーバーの IP アドレスに対して ping を実行して、ローカル・システムがその管理対象サーバーに接続できることを確認します。外部ネットワークの IP アドレスを持つローカル・システムから管理対象サーバーにアクセスしている場合は、その管理対象サーバーにも外部からアクセスできる IP アドレスが必要です。
  • プライベート管理ネットワークでのみネットワーク・アドレス指定可能な管理対象サーバーに対するリモート制御要求を XClarity Orchestrator がトンネリングできるように、XClarity Orchestrator トンネリングが無効になっていないことを確認します。トンネリングはデフォルトで有効です。

    XClarity Orchestrator トンネリングは、「セキュリティー」タブのリモート制御の「設定」ダイアログで有効にできます。詳しくは、リモート制御の設定。