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Problèmes intermittents

Consultez cette section pour résoudre les problèmes intermittents.

Problèmes d’unité externe intermittents​

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

  1. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour obtenir la documentation.

  2. Pour un périphérique USB :

    1. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.

      Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l’écran pour afficher l’interface de configuration du système LXPM. (Pour plus de détails, consultez la section « Démarrage » de la documentation LXPM compatible avec votre solution à l’adresse Page du portail Lenovo XClarity Provisioning Manager.) Ensuite, cliquez sur Paramètres système > Périphériques et ports d’E-S > Configuration USB.

    2. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et connectez le périphérique directement au nœud de traitement. Vérifiez que le périphérique est correctement configuré pour le port.

Problèmes KVM intermittents​

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Problèmes liés à la sortie vidéo :

  1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d’interface de la console, sont correctement connectés et sécurisés.
  2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre nœud de traitement.
  3. Testez le câble d’interface de la console sur un nœud de traitement qui fonctionne afin de vérifier s’il fonctionne correctement. Remplacez le câble d’interface de la console s’il est défectueux.

Problèmes liés au clavier :

Vérifiez que tous les câbles et le câble d’interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.

Problèmes liés à la souris :

Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d’interface de la console, sont correctement connectés et sécurisés.

Réinitialisations inattendues intermittentes​

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

Remarque
Certaines erreurs irrémédiables nécessitent un redémarrage de la solution pour désactiver un dispositif, tel qu’une barrette de mémoire DIMM ou un processeur, afin que l’appareil s’initialise correctement.

  1. Recherchez dans le journal des événements du contrôleur de gestion un code d'événement qui indique un redémarrage. Pour plus d'informations sur l'affichage du journal des événements, voir Journaux des événements.