解决疑似的以太网控制器问题

以太网控制器的测试方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息，并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。

通过完成以下步骤，尝试解决疑似的以太网控制器问题。

1. 确保安装了正确的设备驱动程序，并且这些驱动程序为最新版本。
2. 确保以太网线缆安装正确。

   • 线缆必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在，请尝试使用另一根线缆。

   • 确保适配器支持所用的线缆。如需了解特定服务器所支持的适配器、线缆和收发器的更多信息，请访问 硬件、应用程序和中间件的兼容性。

   • 确保线缆等级可以满足网络数据速率的要求。例如，1 Gb RJ45 网络需要 Cat5e 或更高等级的线缆。

3. 确定交换机是否支持自动协商。如果不支持，请尝试手动配置集成以太网控制器，以匹配交换机端口的速度。此外，如果支持前向纠错（FEC）模式，请确保适配器和交换机端口都具有匹配的设置。
4. 检查服务器上的以太网控制器 LED。这些 LED 指示接口、线缆或交换机是否存在问题。

   如果在主板组合件上实现了以太网功能，则根据系统 LED 和诊断显示屏进行故障诊断中会指定以太网控制器 LED 的位置。

   • 当以太网控制器与交换机端口建立连接时，以太网链路状态 LED 会点亮。如果该 LED 熄灭，则表示接口或线缆可能有问题，或者交换机端口有问题。某些情况下会使用双色链路 LED。绿色表示链路采用最高网络速度。黄色表示链路速度低于最高网络速度。

   • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时，以太网发送/接收活动 LED 会点亮或闪烁。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭，请确保交换机已开机、网络运行正常，并且安装了正确的设备驱动程序。

5. 检查问题是否由操作系统方面的原因引起，并确保正确安装了操作系统驱动程序。
6. 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。