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Múltiples nodos no pueden ejecutar ping en el CMM en el mismo chasis.

Utilice la información de esta sección para resolver los problemas de varios nodos que no pueden ejecutar ping en el CMM en el mismo chasis de la red de gestión.

Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
  1. Asegúrese de que el Chassis Management Module esté encendido y que los puertos correspondientes estén habilitados en el CMM. Si el CMM está colgado, reinicie el CMM.
  2. Restablezca el CMM.
  3. Compruebe si hay actualizaciones de firmware para el CMM.
  4. Restablezca el CMM a los valores predeterminados de fábrica e intente descubrir los nodos nuevamente. Permita que los IMM adquieran las direcciones de red.
  5. Reemplace el CMM.
  6. Asegúrese de que el IMM del nodo de cálculo haya adquirido una dirección IP desde el CMM usando Setup Utility en el nodo.
    Nota
    Si el CMM perdió la conexión con el servidor DCHP recientemente, debe restablecer el IMM mediante la interfaz del CMM para que pueda adquirirse una nueva dirección IP.
  7. En la interfaz de usuario del CMM, haga clic en Gestión de chasis > Configuración de IP del componente y asegúrese de que la dirección IP que se incluye en la lista sea la misma que la dirección IP que se muestra en Setup Utility. Si no es la misma dirección de IP, configure los valores de red de IMM correctamente o restablezca el IMM para adquirir automáticamente una nueva dirección de IP.
  8. Busque en el Soporte técnico de Lenovo actualizaciones de firmware que puedan aplicarse a este problema. Puede ver las notas de la versión de una actualización de firmware para determinar los problemas que aborda.
  9. Extraiga el nodo de cálculo del chasis y compruebe los conectores en la parte posterior del nodo para ver si hay alguna patilla doblada. Si las patillas están dobladas, póngase en contacto con Lenovo Support.
  10. Consulte Soporte técnico de Lenovo para ver los boletines de servicio relacionados con la conectividad de red.
  11. (Solo técnico de servicio especializado) Lleve a cabo los siguientes pasos:
    1. Fuerce el enlace/velocidad dúplex.
    2. Revise los conectores del CMM para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
    3. Revise los conectores en la placa media del chasis para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
    4. Quite el CMM e instale un CMM en funcionamiento en la misma bahía.
    5. Si el problema se resuelve, sustituya el CMM que extrajo.