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複数のノードから同じシャーシ内の CMM に ping できない

管理ネットワーク上で複数のノードが同じシャーシ内の CMM に ping できない問題をトラブルシューティングするには、このセクションの情報を使用します。

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. Chassis Management Module の電源がオンになっており、CMM 上の適切なポートが使用可能になっていることを確認します。CMM がハングする場合、CMM をリセットします。
  2. CMM をリセットします。
  3. CMM 用のファームウェア更新がないかを確認します。
  4. CMM を出荷時のデフォルト値にリセットし、ノードの検出を再試行します。IMM がネットワーク・アドレスを取得するための十分な時間を確保します。
  5. CMMを交換します。
  6. ノード上の Setup Utility を使用して、計算ノードの IMM が、CMM から IP アドレスを取得済みであることを確認します。
    注
    CMM の DCHP サーバーとの接続が直前に切断された場合は、CMM インターフェースを使用して IMM をリセットし、新規 IP アドレスを取得できるようにする必要があります。
  7. CMM ユーザー・インターフェースで、「Chassis Management」>「Component IP Configuration」をクリックして、リストされた IP アドレスが Setup Utility で表示される IP アドレスと同じであることを確認します。同じ IP アドレスでない場合、IMM ネットワーク設定を正しく構成するか、または IMM をリセットして新しい IP アドレスが自動的に取得されるようにします。
  8. Lenovo サポート を参照して、この問題に適用できそうなファームウェア更新がないか確認します。ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
  9. 計算ノードをシャーシから取り外し、ノード背面のコネクターのピンが曲がっていないかを確認します。ピンが曲がっている場合は、Lenovo サポートに連絡してください。
  10. Lenovo サポート を参照して、ネットワーク接続性に関連する Service Bulletin がないか確認します。
  11. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 以下のステップを実行します。
    1. リンク/二重速度を強制します。
    2. CMM のコネクターをチェックし、ピンが曲がっていないことを確認します。
    3. シャーシ・ミッドプレーン上のコネクターで、ピンが曲がっていないことを確認します。
    4. CMM を取り外し、同じベイに正常に機能している CMM を取り付けます。
    5. 問題が解決された場合は、取り外した CMM を交換します。