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複数のノードから I/O モジュールに ping できない

複数のノードから I/O モジュールに ping できない問題をトラブルシューティングするには、このセクションの情報を使用します。

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。
  1. シャーシ内の 1 つ以上のデバイス (I/O モジュールまたは CMM) のファームウェアを更新したばかりの場合は、以前のレベルのファームウェアをインストールします。
  2. I/O モジュールの電源がオンになっており、I/O モジュール上の適切なポートが有効になっていることを確認します。
  3. すべてのネットワーク・ケーブルが正しく接続されていること、および活動 LED が点灯していることを確認します。
  4. 計算ノードのオペレーティング・システムから、ネットワーク・デバイスがアクティブであることを確認します。ネットワーク設定 (IP アドレス、サブネット・マスク (IPv4 を使用している場合)、DNS、DHCP 設定、vLAN 設定など) も確認し、それらの設定がネットワーク・デバイスの設定と一致していることを確認します。ネットワーク・デバイスの表示およびネットワーク設定の確認方法については、オペレーティング・システムに付属の資料を参照してください。
  5. Lenovo サポート を参照して、この問題に適用できそうなファームウェア更新がないか確認します。ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
  6. Lenovo サポート を参照して、ネットワーク接続性に関連する Service Bulletin がないか確認します。
  7. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 以下のステップを実行します。
    1. リンク/二重速度を強制します。
    2. I/O モジュール上のコネクターで、ピンが曲がっていないことを確認します。
    3. シャーシ・ミッドプレーン上のコネクターで、ピンが曲がっていないことを確認します。
    4. I/O モジュールを取り外し、同じ I/O ベイに正常に機能している I/O モジュールを取り付けます。
    5. 問題が解決された場合は、取り外した I/O モジュールを交換します。