単一のノードから I/O モジュールに ping できない

単一の計算ノードから I/O モジュールに ping できない問題をトラブルシューティングするには、このセクションの情報を使用します。

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

1. シャーシ内の 1 つ以上のデバイス (I/O モジュール) のファームウェアを更新したばかりで、ネットワーク設定を確認済みの場合は、以前のレベルのファームウェアをインストールします。
2. I/O モジュールの電源がオンになっており、I/O モジュール上の適切なポートが有効になっていることを確認します。
3. すべてのネットワーク・ケーブルが正しく接続されていること、および活動 LED が点灯していることを確認します。ケーブルが正しく接続されており、LED が点灯していない場合は、ケーブルを交換します。
4. Lenovo サポート を参照して、この問題に適用できそうなファームウェア更新がないか確認します。ファームウェア更新のリリース・ノートを参照すると、その更新で対応されている問題を判別できます。
5. ノードをシャーシから取り外し、ノード背面のコネクターのピンが曲がっていないかを確認します。ピンが曲がっている場合は、Lenovo サポート にアクセスしてサービス要求を実行依頼してください。
6. 計算ノードを別のノード・ベイに取り付けます (使用可能なベイがある場合)。問題が解決しない場合は、この計算ノードが接続されたポートが有効になっていること、および vLAN 設定でそのポートのネットワーク接続が可能になっていることを確認します。
7. Lenovo サポート を参照して、I/O モジュールの接続に関連する Service Bulletin がないか確認します。
8. 問題が解決しない場合は、I/O モジュールを交換し、Lenovo サポート にアクセスしてサービス要求を実行依頼してください。
9. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) 以下のステップを実行します。
   1. リンク/二重速度を強制します。
   2. I/O モジュール上のコネクターで、ピンが曲がっていないことを確認します。
   3. シャーシ・ミッドプレーン上のコネクターで、ピンが曲がっていないことを確認します。
   4. I/O モジュールを取り外し、同じ I/O ベイに正常に機能している I/O モジュールを取り付けます。
   5. 問題が解決された場合は、取り外した I/O モジュールを交換します。