メインコンテンツまでスキップ

ネットワーク接続の問題

トラブルシューティング表を使用して、識別可能な症状がある問題の解決策を見つけます。

ネットワーク接続の問題の症状と対応する処置を示す 2 列の表。
  • 問題が解決されるまで、アクション列に示された順に推奨操作を実行します。
  • 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」と記載されている場合、そのステップを実行できるのは、トレーニングを受けたサービス技術員のみです。
  • Support Web サイト (Lenovo サポート・ポータル) で、テクニカル情報、ヒント、および新規デバイス・ドライバーを調べるか、情報を要求します。
現象操作
Wake on LAN 機能を使用してサーバーを起動できない。
  1. ML2 ネットワーク・アダプターを使用しており、サーバーがスロット 3 コネクターを使用してネットワークに接続されている場合、システム・エラー・ログまたは IMM2 システム・イベント・ログを確認して (イベント・ログを参照)、次のことを確認します。
    1. ML2 アダプターが取り付けられている場合は、ファン 1 とファン 2 がスタンバイ・モードで稼働していること。
    2. 室温が高すぎないこと (サーバーの機能および仕様を参照)。
    3. 通風孔がふさがれていないこと。
    4. エアー・バッフルがしっかりと取り付けられていること。
  2. ML2 ネットワーク・アダプターを取り付け直します (アダプターの取り外しおよびアダプターの交換を参照)。
  3. サーバーの電源をオフにして電源から切り離します。その後、10 秒間待ってからサーバーを再起動します。
  4. 問題が解決しない場合は、デュアル・ポート・ネットワーク・アダプターを交換します。
SSL が有効な状態で LDAP アカウントを使用したログインが失敗する。
  1. ライセンス・キーが有効であることを確認します。
  2. 新規のライセンス・キーを生成して、再度ログインします。