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Problèmes de connexion réseau

Les tableaux de traitement des problèmes suivants vous indiquent comment résoudre les problèmes dont les symptômes sont identifiables.

Tableau en deux colonnes permettant de documenter le symptôme et l'action correspondante pour chaque problème de connexion réseau.
  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit résolu.
  • Si une action est précédée de la mention (Techniciens qualifiés uniquement), cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web de support à l'adresse le site Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande d'informations.
SymptômeAction
Impossible de réveiller le serveur avec la fonction de Wake on LAN.
  1. Si vous utilisez la carte réseau ML2 et si le serveur est relié au réseau à l'aide du connecteur de l'emplacement 3, consultez le journal des erreurs système ou le journal des événements système du module IMM2 (voir Journaux des événements) et vérifiez les points suivants :
    1. Les ventilateurs FAN1 et FAN2 fonctionnent en mode veille si l'adaptateur ML2 est installé.
    2. La température ambiante n'est pas trop élevée (voir Caractéristiques et spécifications du serveur).
    3. Les évents d'aération ne sont pas bloqués.
    4. La grille d'aération est bien installée.
  2. Réinstallez l'adaptateur de réseau ML2 (voir Retrait d'un adaptateur et Réinstallation d'un adaptateur).
  3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite, attendez 10 secondes avant de le redémarrer.
  4. Si le problème persiste, remplacez la carte réseau double port.
Échec de la connexion via le compte LDAP avec SSL activé.
  1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
  2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.