Загрузка данных по обслуживанию

Воспользуйтесь информацией из этого раздела для сбора информации об обслуживании вашего сервера Как правило, это процедура выполняется только по запросу специалиста по обслуживанию в процессе устранения проблем с сервером.

На домашней странице XClarity Controller щелкните параметр Обслуживание в разделе Быстрое действие и выберите Скачать данные по обслуживанию. Нажмите кнопку ОК, чтобы скачать данные по обслуживанию.

Процедура сбора данных по обслуживанию и данных поддержки занимает несколько минут (именно столько времени требуется на генерирование данных по обслуживанию). Файл будет сохранен в вашу папку «Загрузки» по умолчанию. При выборе имени файла с данными по обслуживанию необходимо соблюдать следующие правила:<machine type and model>_<serial number>_xcc_<date>-<time>.tgz

Например: 7X2106Z01A_2345678_xcc_170511-175656.tgz.

Помимо формата tgz данные по обслуживанию также можно загрузить в формате tzz. Формат tzz использует другой алгоритм сжатия и может извлекаться с помощью служебной программы, например lzop.