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下载服务数据日志

按本主题中的信息收集服务器的服务信息。正常情况下此过程仅在服务人员请求您协助解决服务器问题时进行。

在 XClarity Controller 主页中，单击快捷操作部分中的服务日志，然后选择服务数据日志。

默认情况下，服务日志将包含以下数据：系统信息、系统清单、系统利用率、SMBIOS 表、传感器读数、事件日志、FOD 密钥、SLP 密钥、UEFI 配置和 XClarity Controller 2 配置。

用户可以将鼠标悬停在“基本信息”选项上并单击浮动窗口，查看要导出的一些实际数据。

基本信息是必须导出的，此外用户还可选择导出以下信息：

  • 网络信息（IP、主机名）

  • 遥测数据（24 小时数据）

  • 审核日志（包含用户名）

  • 最近一次故障截屏

单击导出以下载服务数据日志。

收集服务和支持数据的过程可能需要数分钟才能完成。该文件将保存到您的默认下载文件夹中。服务数据文件的命名约定遵循以下规约：<machine type and model>_<serial number>_xcc_mini-log_<date>-<time>.zip

例如：7X2106Z01A_2345678_xcc_mini-log_170511-175656.zip。

除了 zip 格式外，还可通过浏览历史记录... 使用 tzz 格式下载服务数据。tzz 需要一些时间才能准备好，因此它不会在导出 zip 文件后立即显示。Tzz 使用另一种压缩算法，并且可以使用“lzop”之类实用程序解压缩。

浏览历史记录... 还会保留最近导出的服务日志。