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下載服務資料日誌

使用本主題中的資訊來收集伺服器的相關服務資訊。此程序通常只有在服務人員為了協助解決伺服器問題而提出要求時，才會執行。

在 XClarity Controller 首頁中，按一下快速動作區段中的服務日誌選項，然後選取服務資料日誌。

依預設，服務日誌將包含下列資料：系統資訊、系統庫存、系統使用率、SMBIOS 表、感應器讀數、事件日誌、FOD 金鑰、SLP 金鑰、UEFI 配置和 XClarity Controller 2 配置。

使用者可以將滑鼠游標停留在「基本資訊」選項上，並按一下浮動視窗以查看要匯出的一些實際資料。

除了強制性的基本資訊，使用者也可以選擇匯出下列資訊：

  • 網路資訊（IP、主機名稱）

  • 遙測（24 小時資料）

  • 審核日誌（包含使用者名稱）

  • 上次失敗畫面

按一下匯出以下載服務資料日誌。

收集服務及支援資料的程序可能要數分鐘才能完成。檔案將會儲存至您的預設下載資料夾。服務資料檔案的命名慣例遵循此慣例：<machine type and model>_<serial number>_xcc_mini-log_<date>-<time>.zip

例如： 7X2106Z01A_2345678_xcc_mini-log_170511-175656.zip。

除了 zip 格式，也可以透過瀏覽歷程... 使用 tzz 格式下載服務資料。Tzz 需要一些時間才能備妥，因此不會在匯出 zip 檔案後立即顯示。Tzz 使用另一種壓縮演算法，而且可以使用「lzop」等公用程式解壓縮。

瀏覽歷程... 也會保留最近匯出的服務日誌。