Перейти к основному содержимому

Загрузка журнала данных по обслуживанию

Воспользуйтесь информацией из этого раздела для сбора информации об обслуживании вашего сервера Как правило, это процедура выполняется только по запросу специалиста по обслуживанию в процессе устранения проблем с сервером.

На домашней странице XClarity Controller щелкните параметр Журнал обслуживания в разделе Быстрое действие и выберите Журнал данных по обслуживанию.

По умолчанию в журнале обслуживания содержатся следующие данные: сведения о системе, данные инвентаризации системы, информация об использовании системы, таблица SMBIOS, данные чтения датчиков, журнал событий, ключ FOD, ключ SLP, конфигурация UEFI и конфигурация XClarity Controller 3.

Наведите указатель мыши на параметр «Основная информация» и щелкните в плавающем окне, чтобы увидеть некоторые фактические данные для экспорта.

Хотя основная информация является обязательной, можно экспортировать следующие сведения:

  • Сетевые параметры (IP-адрес, имя хоста)

  • Телеметрические данные (за 24 часа)

  • Журнал аудита (содержащий имя пользователя)

  • Экран последнего сбоя

Нажмите кнопку Экспорт, чтобы скачать журнал данных по обслуживанию.

Процедура сбора данных по обслуживанию и поддержке может занять несколько минут. Файл будет сохранен в вашу папку «Загрузки» по умолчанию. При выборе имени файла с данными по обслуживанию необходимо соблюдать следующие правила:<machine type and model>_<serial number>_xcc3_ServiceData_<date>-<time>.zip

Например: 7X2106Z01A_2345678_xcc3_ServiceData_240517-112857.zip.

В дополнение к служебным данным в формате .zip журнал отладки также можно скачать в формате файла .tar.zst с помощью функции Просмотр истории... При выборе имени файла журнала отладки необходимо соблюдать следующие правила: <machine type and model>_<serial number>_xcc3_DebugLog_<date>-<time>.tar.zst

Например: 7X2106Z01A_2345678_xcc3_DebugLog_240517-112857.zip.

Прим.

  • Функция Просмотр истории... также сохраняет недавно экспортированные журналы обслуживания.

  • Формат файла .tar.zst использует другой алгоритм сжатия и может быть распакован с помощью пакета zstd. Например:
    tar --use-compress-program=unzstd -xvf <machine type and model>_<serial number>_xcc3_DebugLog_<date>-<time>.tar.zst