서비스 데이터 로그 다운로드

이 주제의 정보를 사용하여 서버에 대한 서비스 정보를 수집합니다. 이 프로세스는 일반적으로 서버 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 서비스 담당자가 요청하는 경우에만 수행됩니다.

XClarity Controller 홈페이지에서 빠른 동작 섹션의 서비스 로그 옵션을 클릭하고 서비스 데이터 로그를 선택합니다.

기본적으로 서비스 로그에는 시스템 정보, 시스템 인벤토리, 시스템 사용률, SMBIOS 테이블, 센서 읽기, 이벤트 로그, FOD 키, SLP 키, UEFI 구성 및 XClarity Controller 3 구성 등의 데이터가 포함됩니다.

기본 정보 옵션 위로 마우스를 이동하고 플로팅 창을 클릭하면 내보낼 실제 데이터 중 일부를 볼 수 있습니다.

서비스 데이터 로그를 다운로드하려면 내보내기를 클릭하십시오.

서비스 수집 프로세스 및 지원 데이터가 완료되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 이 파일은 기본 다운로드 폴더에 저장됩니다. 서비스 데이터 파일의 이름 지정 규칙은 다음 규칙을 따릅니다.<machine type and model>_<serial number>_xcc3_ServiceData_<date>-<time>.zip

예: 7X2106Z01A_2345678_xcc3_ServiceData_240517-112857.zip.

.zip 형식의 서비스 데이터 외에도 탐색 기록...을 통해 .tar.zst 파일 형식으로 디버그 로그를 다운로드할 수도 있습니다. 디버그 lodf 파일의 이름 지정 규칙은 다음 규칙을 따릅니다. <machine type and model>_<serial number>_xcc3_DebugLog_<date>-<time>.tar.zst

예: 7X2106Z01A_2345678_xcc3_DebugLog_240517-112857.zip.